專業雇主組織或 PEO 是為希望外包某些與人力資源相關的任務的雇主提供服務的就業企業。這種外包使企業能夠削減成本並獲得更多時間來專注於他們的核心競爭力。它們通過將薪資處理和員工福利管理等管理任務交給專家來幫助公司保持競爭力。
那麼什麼是PEO？本文將向您介紹您需要了解的有關 PEO 的所有信息。我們將簡單介紹什麼是 PEO 及其運作方式開始。然後詳細介紹他們提供的最常見服務，以便您可以決定 PEO 是否適合您的業務。在文末，您將了解常見的 PEO 服務提供商、他們提供的服務類型以及如何找到適合您的 PEO。
什麼是 PEO，它代表什麼？
專業雇主組織 (PEO) 是一家服務公司，負責管理貴公司的員工工資、福利管理和其他人力資源相關職能。中小型企業將其人力資源職能外包給 PEO 是很常見的，因為這使他們能夠獲得他們原本無法獲得的廣泛資源和專業知識。
PEO 模型簡化了人力資源行政的日常管理，並使您的業務運營更加輕鬆。它還可以讓客戶公司專注於發展您的業務和為客戶提供服務，而不必擔心耗時的管理任務，例如薪資處理和福利管理。
PEO 是如何運作的？
PEO 為其雇主客戶提供一系列服務，包括薪資處理、工傷賠償保險、團體健康保險、員工安全計劃、失業保險、退休福利和其他行政服務。他們還充當所有員工的記錄在案的雇主，這意味著他們對員工就業的各個方面負責，從入職到解僱以及其間的一切。
當 PEO 向雇主提供服務時，他們會與該雇主簽訂合同，成為他們的註冊雇主。這賦予 PEO 代表客戶雇主管理該公司員工的權力。
什麼是共同僱傭關係？
共同僱傭是兩方或多方之間分擔僱傭關係的義務和責任的安排。在共同僱傭關係中，每個共同雇主對僱傭關係的某些部分承擔責任，包括工資、稅收、員工福利以及與僱傭相關的事宜，如僱用和終止。
在共同僱傭模式下，所有僱傭責任由相關各方分擔。但是一個主要雇主（共同雇主）負責代表所有共同僱員管理僱傭關係的所有方面。雙方的合同決定了每個共同雇主的角色和責任。例如，根據共同僱傭關係協議，一名共同雇主可能負責所有新員工，另一名負責所有福利計劃管理。
PEO 共同特點和服務
經過認證的 PEO 服務提供商提供多種不同類型的服務，以下是一些最常見的：
薪資處理
PEO 將處理您所有員工的薪資需求，包括準時準確地支付薪資。他們還將處理所有稅收和失業申請文書工作，以便您可以專注於經營您的業務。
工傷賠償保險
通過 PEO 的工人賠償計劃、傷殘保險和員工援助計劃，您的員工可以免費獲得工傷和疾病保險。
員工福利管理
許多 PEO 為其客戶提供福利管理服務。這包括處理各種保險計劃的員工註冊，並在員工註冊時向他們解釋。有些還為員工及其家人提供其他服務，例如公開招生研討會，以幫助他們更好地了解他們的福利選擇。
人力資源支持
除了提供與僱用和解僱員工相關的行政服務外，一些 PEO 還會以現場人力資源人員或在線員工培訓計劃的形式為其客戶提供專門的人力資源支持，供雇主在需要幫助管理時使用他們勞動力的某些方面。
招聘
如果您需要為您的小型企業僱用新員工，PEO 可以幫助您接觸大量預先篩選的候選人，並幫助您在線發布招聘廣告。如果您需要為特定項目僱用臨時工或在假期期間僱用季節性職位，這將特別有用。
使用 PEO 有什麼好處？
為什麼大多數企業選擇與專業雇主組織合作？答案很簡單：
節約成本
使用 PEO 可以訪問專家資源，而無需聘請全職 HR 專業人員和內部 HR 員工自行管理這些資源。因此，您最多可以削減 30% 或更多的人力資源相關費用。人力資源專業知識和人力資源顧問對於小型企業來說可能非常昂貴，但通過 PEO，您可以接觸到高素質的人力資源專業人士，而無需支付與他們相關的通常費用。
提高效率
對於內部人力資源部門，您必須管理人力資源的各個方面。 PEO 提供的綜合人力資源解決方案，例如 Insperity 將通過簡化薪資和保險管理等人力資源任務、減少人力資源管理工作量並讓您專注於更重要的業務事務來幫助您簡化人力資源流程。這將花費大量時間並花費大量員工工資。 PEO 可以消除許多令人頭疼的問題，因為他們關心您的人力資源需求。
更好的客戶服務
與內部員工相比，PEO 可以同時處理更多員工，這意味著您可以更好地獲得範圍更廣的服務，包括行政協助和支持。他們還擁有廣泛的行業經驗，可以幫助他們為各種問題提供獨特的解決方案。
合規
在處理人力資源問題時，遵守某些法律並避免受到處罰非常重要。 PEO 可以幫助您遵守勞動法並管理合規性問題，例如 ADA 合規性和 Workers' Comp 保險。他們還可以通過對新員工進行全面的背景調查並對現有員工進行最佳人力資源實踐培訓來幫助您降低潛在風險。
PEO 和薪資服務供應商有什麼區別？
薪資服務供應商公司處理薪資的行政方面。這包括計算工資稅、發放薪水和處理直接存款。
專業雇主組織和薪資公司執行許多相同的任務。兩者都提供薪資管理、員工福利管理等。但是，這兩類服務提供商之間存在關鍵差異。
薪資服務提供商處理薪資處理的所有方面，從設置新員工到支付現有員工。他們還處理與您的薪資活動相關的稅務申報和其他報告要求。
另一方面，PEO 在人力資源服務方面提供的更多。除了薪資管理外，他們還負責薪資記錄保存和報告、工人賠償範圍、工人賠償索賠管理、法規遵從性和合規性審計。他們還可以讓您按需訪問其他資源，例如可以幫助您吸引和留住頂尖人才的醫療保健管理和諮詢計劃。
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PEO 和 HR 外包有什麼區別？
人力資源外包也稱為管理人力資源或人員流程外包。它通常涉及聘請第三方來處理您的人力資源相關活動。這可能包括薪資處理、福利管理以及招聘和入職服務。
人力資源外包和專業雇主組織服務在某些方面很相似，但在其他方面卻截然不同。外包人力資源服務的主要吸引力在於它通常比聘請 PEO 供應商花費更少。但是，此選項可能並不適合所有規模的企業。例如，員工人數少於 50 人的企業沒有資格通過大多數供應商進行人力資源外包。這意味著如果他們需要經驗豐富的人力資源團隊的服務，他們可能別無選擇，只能聘請 PEO。
人力資源外包和 PEO 服務之間的一個顯著區別是，人力資源外包提供商不負法律責任處理與員工相關的問題。他們不提供工人賠償保險，也不必為員工提供健康保險。
如何選擇PEO？
在尋找 PEO 服務提供商時，您應該尋找具有與您所在行業組織合作經驗的人。這將確保他們擁有解決您獨特需求和挑戰的知識和技能。您還應該確保您選擇的供應商擁有可靠的成功記錄，並擁有一支由經驗豐富的專業人員組成的敬業團隊。這將有助於確保您獲得盡可能高水平的服務。
在決定之前比較不同提供商提供的服務和費用也很重要。您想找到一家提供全面且負擔得起的服務的公司。尋找提供靈活支付選項的供應商也很重要，以幫助您實現財務目標，同時最大限度地增加現金流。
最後，花時間研究您正在考慮的公司的聲譽很重要。在線閱讀客戶評論，並向您所在地區的其他企業尋求建議。這將使您很好地了解您可以從特定提供商那裡獲得的服務水平，並幫助您確定哪家提供商適合您。
主要 PEO 服務供應商
如今，數十家公司正在為中小型企業提供專業的雇主組織服務。以下是一些最著名的 PEO 服務：
Insperity
Insperity 是一家領先的 PEO 供應商，為美國的小型企業提供外包人力資源、員工福利和薪資解決方案。他們在製造、建築、專業服務、醫療保健、政府承包、零售和酒店等各個行業的企業中擁有超過 30 年的工作經驗。他們在全國設有 90 多個辦事處，提供可簡化運營並幫助降低運營費用的綜合服務。
還， Insperity 是一個 雇主服務保證公司認可 PE公司。
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Justworks
Justworks 是經過認證的專業雇主組織之一，提供人力資源解決方案，幫助企業招聘、留住和管理員工。他們為技術、媒體、醫療保健和零售等各個行業的快速發展的初創企業和小型企業提供人力資源解決方案。他們提供在線人力資源工具和資源，幫助企業主輕鬆高效地管理員工數據、福利管理和合規性問題。他們透明的定價和方便的薪資解決方案旨在幫助各種規模的企業削減成本和提高效率。
Rippling
Rippling 是經過認證的專業雇主組織解決方案，幫助企業簡化其人力資源職能，以便能夠專注於業務增長。。他們易於使用的平台提供對人力資源工具的即時訪問，這些工具針對簡化新員工入職、管理福利、管理工資單和處理稅表等任務。他們幫助公司從單一平台管理員工的各個方面，幫助他們推動增長和擴展業務。
TriNet
TriNet 提供一站式人力資源服務，使雇主在管理任務上花更少的時間，然而將更多的時間用於發展業務。他們的服務包括員工及其家人的健康保險、團體人壽保險和退休解決方案、雇主帶薪休假等。他們還提供經驗豐富的人力資源專業人士的支持和指導，幫助雇主做出明智的招聘決定並避免代價高昂的合規錯誤。
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ADP TotalSource
ADP TotalSource 是中小企業可以在一個地方輕鬆管理所有HR相關業務的綜合PEO解決方案。他們的綜合服務和計劃包括薪資、計時、合規支持、員工補償、員工福利和諮詢等服務。有專門的客戶經理幫助您找到適合您的業務的客戶支持解決方案，支持您的每一步都與您同在。
專業雇主組織 (PEO) 結論
同樣，什麼是 PEO？專業雇主組織 (PEO) 提供一套人力資源管理服務，旨在幫助企業更高效地運營並更有效地管理員工。將人力資源職責外包給 PEO 的公司可以通過消除僱用內部人力資源人員的需要來降低成本，同時還可以獲得全方位的就業福利和服務。
選擇合適的專業雇主組織作為合作夥伴對於任何希望將其人力資源管理職責外包同時最大限度地從員工福利計劃中獲得價值的公司來說都很重要。評估不同 PEO 時需要考慮的幾個因素，包括定價和費用、他們的服務以及他們為客戶提供的支持水平。考慮到這一點，在做出決定之前花時間做一些研究並比較您的選擇是很重要的。
PEO常見問題解答
“專業雇主組織”可以描述為一個行政服務組織，例如代表一個或多個客戶或公司的工資單處理和福利管理。
PEO 不會取代 HR，但它確實有助於簡化管理公司員工的許多行政職責。許多公司發現與 PEO 合作是一種有效的方式，可以避免與僱用和管理自己的內部人力資源團隊相關的許多麻煩和成本。可以通過 PEO 自動管理人力資源團隊的職責——消除文書工作並減少處理人力資源問題所花費的時間。
從我們上面提到的， Insperity, Justworks, Rippling, TriNet和 ADP TotalSource 是經過認證的 PEO 解決方案的示例。
