現在市場上有很多項目管理工具，很難決定哪一種適合您的組織。
一種受歡迎的選擇是 Wrike，另一個是 Smartsheet。每個工具都有其優點，因此在做出決定之前必須考慮每種工具的特性。
在這篇博文中，我們將比較這兩個項目管理工具，看看它們如何相互疊加。我們還將研究如何使用它們來管理項目以及它們的最佳功能是什麼。最終，您應該能夠確定哪個選項最適合您的業務。
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Wrike 與 Smartsheet：相似之處
Wrike 和 Smartsheet 有很多共同點。這些是兩個平台之間的一些相似之處。
- 兩者都提供甘特圖和看板，讓用戶直觀地了解項目的進展情況，讓他們能夠做出任何必要的調整。
- Smartsheet 和 Wrike 允許用戶設置可定制的工作區，使團隊協作能夠為特定客戶組織報告、儀表板、工作表和模板，同時保護他們免受不必要的訪問。
- 這兩種工具都具有日曆管理功能，允許用戶同步所有日曆。為了更好地管理他們的日程安排，用戶可以使用日曆視圖查看他們所有的任務和約定。
- 要訪問他們的帳戶，Smartsheet 和 Wrike 都允許用戶使用單點登錄方法登錄，該方法增強了身份保護並最大限度地減少了密碼漏洞。
- 這兩個平台都具有內置的時間跟踪器功能，以保證精確的計時。這有助於準確的客戶計費並防止產生工資單問題。
Wrike 與 Smartsheet：差異
雖然 Smartsheet 和 Wrike 有一些相似之處，但它們在各個方面都有所不同。以下是兩個平台之間的一些差異。
- Smartsheet 可以適應和定制，以匹配不同的專業服務和業務領域。 Smartsheet 符合 GDPR、CCPA 和 HIPPA，而 Wrike 則不符合。
- 與 Wrike 的 14 天試用期相比，Smartsheet 提供了更長的 30 天試用期，這讓用戶有足夠的時間試用所有功能並在提交之前更好地了解它們。
- 雖然 Wrike 的商務計劃只允許最多 200 個用戶，但 Smartsheet 在其商務計劃中允許無限的用戶，使其非常適合企業用戶。
- Smartsheet 帶有 RFI（信息請求）和提交功能，可簡化企業的產品採購和供應。通過 RFI，用戶可以訪問潛在的供應商，以確保商品和服務符合公司標準。
什麼是 Wrike？
Wrike 是一款項目管理軟件，旨在幫助各種規模的企業組織項目、與團隊協作以及跟踪工作進度。該工具為用戶提供了任務、投資組合和資源管理工具，這些工具顯示在美觀的儀表板和報告上，使所有團隊成員都保持最新狀態。
Wrike 功能
這些是 最顯著的 Wrike 功能:
- 儀表板
- Calendar.com
- 三窗格視圖
- 分析工具
- 任務工具
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什麼是 Smartsheet？
這種基於雲的項目管理工具使各種規模和技術水平的團隊能夠使用可識別的電子表格樣式的用戶界面輕鬆地計劃、可視化和交流任務和項目。
該平台提供電子表格管理、自動化工作流程、文件共享和交互式會議。憑藉其強大的定制能力， Smartsheet 允許用戶修改每個工作流程、電子表格和項目漏斗。
Smartsheet 功能
這些是 Smartsheet 的主要功能：
- 資源管理
- 跟踪關鍵路徑
- 以多種方式查看數據
- 使用表格收集信息
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Wrike 與 Smartsheet：功能
Smartsheet 與 Wrike 是當今可用的頂級項目管理軟件之一。兩者都具有各種功能，可幫助您組織任務和項目。這是兩個平台在各個方面的詳細比較。
項目與任務管理
作為項目管理軟件，Smartsheet 和 Wrike 都具有豐富的任務和項目管理功能。
Wrike 僅提供管理任務和項目所需的功能。它允許您將大型任務劃分為子任務，添加依賴項和其他有用信息。它提供甘特圖視圖、自動報告和時間跟踪，使您能夠查看項目和團隊的進度。
此外，Wrike 還提供了不同的方式來可視化項目和任務進度。您可以使用甘特圖、表格、看板和流視圖來查看和跟踪您的任務。
憑藉其交互式甘特圖，Wrike 允許用戶通過拖放界面構建和可視化項目計劃、依賴關係和進度。它還提供看板，使敏捷團隊能夠組織和跟踪任務。
Smartsheet 還具有出色的任務管理功能。就像 Wrike 一樣，它提供了多種可視化項目和任務進度的方法。您可以從甘特圖、卡片、網格和日曆視圖中進行選擇，以在單個位置對信息進行排序和排列。
使用此平台，您可以將多個用戶分配給一項任務，如果多人對結果負責，這一點很重要。您還可以使用時間線視圖來評估進度並製定新計劃。
通常，它提供比 Wrike 更高級的任務和項目管理功能。
工作流程自動化
自動化重複性任務可以節省時間並提高效率。 Smartsheet 和 Wrike 都具有工作流程自動化功能。
Wrike 提供多種工作流程自動化功能。借助 Wrike 基於規則的自動化引擎，您可以設置“如果”……“那麼”……規則來自動執行重複性任務，最大限度地減少人為錯誤並提高效率。每個規則都可以有一個“if”和多個“Then”語句。每當激活自動化規則時，每個團隊成員都會在他們的流中收到來自自動化機器人的通知。
Wrike 還使您能夠創建任務依賴項以自動化工作流程。設置項目時，您可以在任務之間建立依賴關係，以便一個任務的開始依賴於另一個任務的結束。重新安排具有依賴關係的任務將導致依賴任務和子任務的自動重新安排。
此外，藍圖是在 Wrike 中自動化工作流程的另一種方式。您可以創建項目藍圖以簡化經常重複出現的項目、文件夾或相關任務的組織工作。這些不會出現在儀表板中，並且不受任何正在進行的工作的影響。
Smartsheet 另一方面，自動化允許您用靈活的自動化工作流程代替手動、重複的任務。該工具的自動化按鈕允許用戶從頭開始設計工作流程或使用預建模板來簡化頻繁和重要的工作流程。 Smartsheet 中的一些常見工作流模板包括發送通知和提醒、工作表更改、批准和更新請求以及工作表到工作流的工作流。
用戶可以向團隊成員發送警報、請求更新和批准、記錄日期、更改單元格值、設置關於即將到來的截止日期的提醒，以及使用 Smartsheet 的自動化功能輕鬆分配任務。
雖然 Smartsheet 和 Wrike 都具有強大的自動化功能，但 Smartsheet 提供了更高級的自動化功能。
結論：Smartsheet 在功能方面勝出
雖然這兩個平台都具有豐富的功能，使用戶能夠有效地管理項目和任務， Smartsheet 具有更高級的功能。 Wrike另一方面，它以擁有比 Smartsheet 更多的功能而自豪。
Smartsheet 與 Wrike：易用性
Wrike 帶有簡潔且用戶友好的界面，可讓您控制數據的顯示方式。該工具易於使用的界面使用戶一眼就能訪問所有內容。
為了幫助您快速設置您的第一個項目，Wrike 使用您在創建帳戶時提供的信息來為您的工作區填充適當的空間、模板和示例項目。
為了提高易用性，Wrike 提供交互式甘特圖和列表視圖，允許您拖放組件以重新安排任務並修改它們的開始或截止日期。更好的是，該工具提供了彈出提示，可指導您完成基本步驟。
Smartsheet，另一方面，帶有類似 excel 的結構，對於初次使用的用戶來說可能很複雜。 Smartsheet 中的一切都從工作表開始。它還提供預建模板以幫助您快速入門，或者您可以從頭開始創建新的空白工作表、報告或儀表板。
然而，Smartsheet 提供有限的自定義功能，並允許用戶通過拖放小部件編輯他們的儀表板。
結論：Wrike 更易於使用
Wrike 在易用性方面勝出。該工具帶有易於瀏覽的用戶友好界面。 Smartsheet 的類似 excel 的結構需要一些學習曲線，並且可能需要時間才能掌握。
Smartsheet 與 Wrike：集成
與第三方應用程序集成有助於節省時間並提高工作效率。 Smartsheet 和 Wrike 集成功能。
然而， Smartsheet 提供與 Slack、Zapier、Box、Microsoft Project、Google Drive、Git Hook、Harvest、Klipfolio 和 Google Calendar 等工具的基本集成。這些集成側重於簡化團隊內部的協作。
Smartsheet 的商業和企業計劃中的用戶可以訪問更多工具，例如 Adobe Creative Cloud 和 Tableau，而只有高級用戶可以訪問 Salesforce 和 Jira。
另一方面，Wrike 提供與 400 多種第三方工具的集成。但是，這些適用於擁有商業計劃或更高計劃的用戶。它提供與 Gmail、Microsoft Teams、Jira、Microsoft Outlook、Microsoft Project 和 GitHub 的自定義集成。
結論：Wrike 在集成中獲勝
雖然這兩個平台都具有集成功能， Wrike 比 Smartsheet 更有亮點， 能與 400 多個第三方應用程序連接。但是，用戶必須為與工具的更多集成支付額外費用。
Smartsheet 與 Wrike：定價
Smartsheet 和 Wrike 提供免費試用計劃和付費計劃，每個價格等級都有不同的產品功能。
Wrike 定價
除了免費計劃外，Wrike 還提供 4 種付費計劃，如下所示：
- 免費計劃： 這個基本計劃是免費的，非常適合最初只有 5 名成員的小型團隊。通過此計劃，您將獲得文件共享、任務管理的面板視圖以及 Google 雲端硬盤等基本集成。
- 團隊計劃： 每個用戶每月花費 $9.80，這個計劃對於最多 15 人的成長型團隊來說是一個不錯的選擇。該計劃提供可共享的儀表板、甘特圖視圖和增強的集成。
- Business： 每個用戶每月花費 $24.80，適合 5-200 人的團隊。除了團隊計劃中的所有功能外，該計劃還包括日曆視圖、請求表單、請求模板以及與 Salesforce 等工具的集成。
- Enterprise 和 Pinnacle 計劃 最適合大型團隊，並要求根據業務需求定制定價。
Smartsheet 定價
Smartsheet 提供直接的定價政策以滿足不同企業的需求。它有一個 30 天的免費試用計劃和 3 個付費計劃，如下所示：
- Pro 計劃： 該工具的基本計劃費用為每位用戶每月 $7，按年計費。該計劃最多允許 10 個用戶和無限的觀眾。
- Business： 每個用戶每月花費 $25，至少可容納 3 個用戶。它還提供更多自定義、報告和用戶管理選項。
- Enterprise： 通過自定義定價，此計劃提供商業計劃中的所有功能以及無限的工作表、高級附加組件、支持以及與 Tableau 和 Adobe Creative Cloud 的集成。
結論：Smartsheet 在定價方面勝出
除了便宜， Smartsheet 提供比 Wrike 更直接的定價計劃。憑藉其計劃，Smartsheet 為您的資金提供更多價值。
Smartsheet 與 Wrike：客戶支持
在選擇項目管理解決方案時，客戶支持是一個重要的考慮因素。如果您在設置或使用平台時遇到困難，一個好的客戶支持系統會派上用場。
Wrike 使用不同的渠道為不同的計劃提供支持。免費計劃中的用戶每週 5 天將電子郵件支持作為唯一可用的支持渠道。付費計劃中的用戶通過聊天、電話或電子郵件獲得 24 小時響應時間的支持。它還提供額外收費的高級 24/7 電話和聊天支持，響應時間為一小時。
此外，Wrike 還提供了一個用戶論壇和全面的文檔來回答常見問題。
Smartsheet 的客戶支持並不令人印象深刻。免費計劃用戶可以通過電子郵件、學習中心、在線票證或社區論壇訪問 Smartsheet 的客戶支持。 Enterprise 和 Premier 計劃中的用戶可以獲得電話支持和講師指導的培訓，而商業計劃中的用戶需要付費才能訪問這些。
結論：Wrike 在客戶支持方面獲勝
雖然 Smartsheet 和 Wrike 都提供了廣泛的知識庫，包括大量綜合文章和教程以及活躍的社區論壇， Wrike 擁有比 Smartsheet 更靈敏和更全面的客戶支持。它為用戶提供了各種尋求支持的選項。 Smartsheet 的選項有限。
Smartsheet 與 Wrike：結論
Smartsheet 和 Wrike 都是優秀的項目管理軟件。每個都有其優點和缺點。您在兩者之間的選擇將取決於您的具體需求和您感興趣的功能。
然而， Wrike 更適合尋求具有強大協作功能的項目管理解決方案的個人和小型團隊。 Smartsheet，另一方面，提供高級功能，使其適合擁有大型團隊的大公司。如果您正在尋找自動化，Smartsheet 將更適合。但是，如果您正在尋找用戶友好、自定義和功能豐富的工具，那麼 Wrike 是正確的選擇。
