ClickUp vs. Smartsheet: A Complete Review & Comparison 2024

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項目管理軟件可以幫助企業簡化工作流程並跟踪項目。 ClickUp 就是這樣一種軟件,它是一款廣受讚譽的項目管理工具,具有用戶友好的界面和高效的項目和任務管理功能。

ClickUp 最近添加了幾項新功能以增強用戶體驗並使有效管理項目變得更加方便。

但 ClickUp 能否與公認的市場領導者 Smartsheet 競爭?

This article compares and reviews ClickUp and Smartsheet, two of the most popular 專案管理系統 options.

兩者都提供了廣泛的功能來幫助您管理項目並更有效地與您的團隊協作。

Smartsheet 與 ClickUp:相似之處

以下是 Smartsheet 和 ClickUp 的主要功能: 

  • ClickUp 和 Smartsheet 利用協作工具幫助團隊成員聯繫、共享和討論項目進度。
  • 他們有適用於 Android 和 iOS 設備的移動應用程序,因此您可以隨時隨地管理項目和共享文件。
  • 他們利用看板、甘特圖和思維導圖來組織想法、項目和現有任務以構建視覺輪廓。
  • 兩者都促進跟踪依賴關係,以便您可以跟踪更改、安排任務和監控項目績效。

Smartsheet 與 ClickUp:差異 

Smartsheet 和 ClickUp 之間的主要區別包括:

  • Smartsheet 允許用戶從多個視圖中進行選擇以可視化他們的項目和共享報告,而 ClickUp 允許用戶從九個預定義視圖中進行選擇。
  • Smartsheet 為用戶提供選項來更新和批准請求、延遲和更改項目計劃,而 ClickUp 沒有此內置功能。
  • ClickUp 支持程序內的社交媒體集成,但 Smartsheet 需要您手動在 Twitter 和 Facebook 等社交媒體平台上發帖。
  • ClickUp 具有允許用戶發送群組消息、投票和文件的本機消息傳遞功能,但 Smartsheet 需要您使用 Slack 等外部消息傳遞程序。

什麼是 Smartsheet?

Smartsheet project management software homepage

Smartsheet 是一種在線項目管理軟件,可讓用戶與團隊成員協作並管理項目工作流程。

它於 2006 年推出,擁有近 900 萬用戶。大約 100,000 個組織,包括谷歌、Netflix 和美國總務管理局,都在使用該工具。

Smartsheet 是一款 SaaS程序 ,它提供客戶資源管理 (CRM) 功能和強大的預算跟踪功能。

Smartsheet 功能

以下是 Smartsheet 的主要功能:

  • 內容管理 功能允許用戶在在線 wiki 中創建、編輯和管理項目文檔。
  • 項目資源管理功能允許用戶計劃、管理、預算、監控資源和報告績效。
  • 無縫的團隊協作功能讓用戶可以共享文件、與團隊成員討論項目進度並跟踪行動項目。
  • 任務自動化功能允許用戶安排任務、跟踪進度、尋求批准以及將行移動到不同的工作表,鎖定或解鎖。
  • Powerful integrations and add-ons for third-party applications such as Google Drive, Zapier, DocuSign, and Outlook.

什麼是 ClickUp?

ClickUp CRM Homepage

ClickUp 是一種基於雲的協作和項目管理軟件,允許用戶管理項目、委派任務以及與團隊成員溝通。

這是一個相對較新的平台,於 2017 年推出,由於其用戶友好的界面和易於使用的功能而越來越受歡迎。該平台可以為每個項目和團隊定制。 

ClickUp 的美妙之處在於它提供 永遠免費的計劃 讓用戶在投資付費計劃之前試用該產品。它與其他平台無縫集成,例如 Slack、GitHub 和 Dropbox。 

ClickUp 功能

以下是 ClickUp 的功能:

  • 時間跟踪和時間估算功能向用戶顯示完成給定任務需要多長時間。
  • 關係功能允許用戶在各種來源之間同步數據並可視化項目關係和依賴關係。
  • 目標功能允許您計劃未來的活動,管理您當前的目標,並獲得有關進度的通知。
  • 工作區視圖功能允許用戶根據自己的喜好自定義軟件,並使用甘特圖、看板、日曆和方框視圖可視化任務依賴性。
  • 任務優先級功能可幫助您識別需要立即關注的高優先級任務。

ClickUp 與 Smartsheet:功能

SmartsheetClickUp have powerful 任務管理 features consisting of Gantt charts and Kanban boards that help you set deadlines, brainstorm, track time, assign and prioritize tasks, and build reports.

這是兩者在功能方面的比較 

任務管理

ClickUp 幫助您計劃、協作和組織任何項目的任務。您有超過 35 個 ClickApps 可以幫助您根據任何工作需要自定義您的任務。

Smartsheet 還允許您計劃、審查和管理任何任務的生產過程。您還可以使用自動提醒讓設計師按時完成。

品牌資產功能

Smartsheet 擁有更多品牌資產,包括品牌和徽標,您可以將其納入項目計劃。

ClickUp 沒有任何品牌資產。

ClickUp 在功能方面勝出

ClickUp 似乎在社交媒體集成、本地電子郵件集成及其永久免費計劃方面領先於 Smartsheet。

Smartsheet 有一個無代碼構建平台,可幫助您構建直觀的 Web 和移動應用程序以簡化協作。

ClickUp 與 Smartsheet:易於使用

ClickUp project management tool timeline

雖然 ClickUp 更現代並且用戶更少,但它具有更簡潔的界面和更直觀的功能。

Smartsheet 提供更高級的功能,例如用於構建自定義 pdf 的拖放功能和更複雜的界面。

ClickUp 更易於使用 

ClickUp 以易用性取勝,使用戶能夠跟踪並兌現他們的承諾。 Smartsheet 具有更多功能,可能需要花費時間和精力才能掌握。

Smartsheet 與 ClickUp:整合性

ClickUp project management integrations

ClickUp 與流行的平台整合,例如 Airtable、Harvest、GitLab 和 Trello。它還具有用於團隊通信的本機電子郵件集成,允許您直接從平台發送和接收電子郵件。

ClickUp integrates with all top cloud productivity tools like Microsoft Office 365, Adobe Creative Cloud, Workplace Chat, and more. However, you must utilize a separate social media application to post social content.

ClickUp 在整合性方面勝出

ClickUp 在第三方整合性方面勝出,因為它提供了更多應用程序來在多個平台之間同步數據,使用戶更容易跟踪他們的項目進度。

To add this, ClickUp integrates with popular social media platforms making it easier for users to share information with their networks.

Smartsheet 與 ClickUp:定價

ClickUp 和 Smartsheet 提供不同的定價方案,供客戶選擇最適合他們預算的方案。

以下是 Smartsheet 的定價計劃:

  • Pro: $9 per user monthly billed yearly. It accommodates ten users, offers issue tracking, dashboards, reports, and forms, and allows integrations with other tools like Microsoft 365 Teams, Google Calendar, Slack, and DropBox.
  • Business: $19 per user monthly billed per year. It allows 3 users with unlimited editors and includes baselines, forms with conditional logic, timeline view, and integrations.
  • Enterprise: 聯繫客戶支持 獲取企業計劃的自定義報價。它提供拒付報告、域驗證、專業授權和對 Smartsheet Advance 的訪問。

這是 ClickUp 的定價計劃:

ClickUp pricing
  • Free Forever: 這是個人使用的最佳選擇。它允許無限制的新任務、協作文檔、重複任務、實時編輯和聊天、白板和時間跟踪。
  • Unlimited: 每個用戶每月 $5。它適用於小型團隊,並提供無限存儲、儀表板、集成和自定義字段。
  • Business: 每個用戶每月 $12。它適用於中型團隊,並提供高級自動化、時間管理、工作負載視圖、精細時間估算和目標文件夾。
  • Business Plus: 每個用戶每月 $19。它是多個團隊的巢穴,在各種列表中提供特定任務。它支持可自定義的模板、角色創建、團隊共享、管理員培訓網絡研討會和優先支持。
  • Enterprise: 聯繫客戶支持以獲得自定義報價。它適用於大型團隊,提供企業 API、白色標籤、實時入職培訓和個人視圖(如表格視圖、面板視圖、工作負載視圖)和其他可視化工作的方式。

Smartsheet 在定價方面勝出

ClickUp 並不太貴,企業可以使用永久免費計劃更有效地管理他們的項目。然而, Smartsheet 當您考慮用戶數量時,更實惠。

Smartsheet 與 ClickUp:客戶支持

Smartsheet project management tool customer support

ClickUp has a help center, video tutorials, and a community. You can access all information by clicking the question mark on your dashboard. The support is offered via web chat and is very helpful.

Smartsheet 提供出色的客戶支持。如果您選擇更高的價格等級,您將獲得優先支持。使用基本計劃,您可以獲得專門的電子郵件支持和即時回复。 

Smartsheet 在客戶服務方面勝出 

Smartsheet 客戶支持比 ClickUp 更有效,因為它有專門的支持。它比 ClickUp 更高效、更快速,響應時間更短。

Smartsheet 與 ClickUp:自定義

ClickUp project management tool templates

ClickUp 提供 35 個 ClickUp 應用程序和 40 個集成選項,允許用戶跟踪和監控他們的進度和 管理資源 有效地。

它還提供了許多可自定義的模板和可視化編輯器,方便用戶快速輕鬆地添加數據。 

Smartsheet 提供更多高級選項,例如在整個報告中添加自定義字段和圖標。 

其功能包括條件邏輯、自動標記、錯誤報告、列表排序、基線和高級報告。

ClickUp 在定制方面勝出

ClickUp 和 Smartsheet 提供高級定制功能,使項目跟踪更加容易。

然而, ClickUp 擁有更多可見性工具,使其他團隊成員更容易跟踪和監控他們的進度。

Smartsheet 與 ClickUp:移動應用程序訪問

Smartsheet project management mobile devices

智能表和 ClickUp allow users to access their project management platform from mobile devices. The Smartsheet 移動應用程序允許您實時遠程訪問所有信息。

而且,您選擇的 ClickUp 應用程序將使您能夠自定義您的項目並輕鬆管理您的任務。它還具有自定義字段,可讓您跟踪數據並監控您的進度。

兩者在移動應用程序訪問方面不分上下 

這是兩者在移動應用程序訪問方面的平局。您可以訪問移動設備上的信息並自定義您的項目管理應用程序。兩者俱有相似且同樣有效的選擇。

相關文章: ClickUp 與 Wrike:專家比較和評論 2023

Smartsheet 與 ClickUp:優點和缺點

以下是兩個平台的簡要比較:

Smartsheet 優點

  • 它允許更多自定義,使信息跟踪、報告和管理更容易。
  • 它提供了許多集成工具,讓您更輕鬆地管理資源。
  • 客戶支持非常靈敏且樂於助人。

Smartsheet 缺點

  • 它有一個陡峭的學習曲線。
  • 有時頁面不會實時更新,使用戶很難獲得更新的信息。
  • 儀表板太擁擠,使整個團隊很難專注於一項活動。

ClickUp 優點

  • 它具有無限的雲存儲空間,允許用戶共享文檔和文件。
  • 協作和報告功能使項目管理和小組任務變得容易。
  • 它允許用戶自定義綜合視圖以及他們管理項目的方式。

ClickUp 缺點

  • 需要強大的時間跟踪和監控的項目可能會對項目造成影響,導致延誤和混亂。
  • 有時會出現服務器問題導致工作進度延遲。
  • 一些客戶抱怨客戶支持響應延遲的問題。

Smartsheet 與 ClickUp:結論

Smartsheet 和 ClickUp 提供高端功能,幫助用戶更輕鬆地管理他們的項目。

而且,您選擇的 專案管理系統 取決於您要管理的項目。

Smartsheet 最適合具有廣泛需求的大型企業,因為它提供了許多功能來增強項目管理的順利進行。

ClickUp 適用於具有重複性任務的小型企業和自由職業者,因為它提供了有效的任務管理工具並具有更友好的用戶界面。

要了解每個軟件提供的功能,請訪問其官方網站以獲取更多信息。

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