Sai che si prevede che i chatbot lo facciano guidare $112B nelle vendite al dettaglio entro il 2023? L'implementazione del chatbot giusto sul tuo sito Web può migliorare il coinvolgimento dei clienti e aumentare le vendite fornendo risposte immediate alle domande dei clienti e rispondendo alle loro esigenze.
Se stai cercando modi per aumentare le vendite, dai un'occhiata al nostro Guida ai migliori strumenti SEO per aumentare il traffico organico e attirare i visitatori giusti sul tuo sito.
Questo articolo fornisce un'analisi completa per consentirti di scegliere il miglior chatbot per la tua attività e il tuo sito web. Continua a leggere e troverai i 15 migliori chatbot per il tuo sito Web per aumentare le vendite.
| Chatbot | Ideale per | Miglior offerta |
|---|---|---|
| Messaggistica Fresh Desk | Vendite e servizio clienti | Inizia qui la prova gratuita di 21 giorni! |
| Messaggio di destra | Marketing personalizzato | Inizia qui la prova gratuita di 14 giorni! |
| Chat dal vivo | Soluzione conveniente per l'helpdesk | Crea un account gratuito qui |
| Chatbot | Chatbot AI completo da integrare con LiveChat | Crea un account gratuito qui |
| Molti Chat | Chatbot di Facebook Messenger | Crea un account gratuito qui |
| Landbot | Chatbot per pagine di destinazione | Crea un account gratuito qui |
| Scimmia Mobile | Chatbot multicanale (Instagram, Facebook, ecc.) | Crea un account gratuito qui |
| Deriva | Soluzione CRM B2B premium | Parla con le vendite |
| Chat fuel | Chatbot di Facebook e Instagram | Provalo gratuitamente qui |
| Catrami | PPC/ Chatbot per annunci a pagamento | Crea un account gratuito qui |
| Tidio | Un chatbot multipiattaforma in tempo reale | Crea un account gratuito qui |
| Quiriobot | Un generatore di chatbot multifunzionale drag-and-drop | Crea un account gratuito qui |
| Citofono | Una piattaforma di relazione conversazionale | Parla con le vendite |
| Botsify | Un generatore di chatbot multicanale per le aziende | Inizia qui una prova gratuita di 14 giorni |
Messaggistica Fresh Desk: Chatbot per le vendite e il servizio clienti
Messaggistica Fresh Desk
Messaggistica Freshdesk (precedentemente nota come Freshchat) è un'applicazione di messaggistica per i clienti sviluppata per i team di vendita e assistenza clienti per interagire con clienti e lead.
Provare Messaggistica Freshdesk gratis qui! Non è richiesta alcuna carta di credito.
Vantaggi della messaggistica Freshdesk
Pulisci UI e UX
Una cosa buona di Freshdesk Messaging è la sua interfaccia utente pulita, attraente ed estetica. Il dashboard di back-end è intuitivo e la formazione è autoesplicativa, quindi puoi impostare e progettare tutto da solo senza sforzo.
Oltre all'interfaccia utente pulita, puoi gestire le conversazioni di chat dal vivo sia da computer che da dispositivi mobili, inclusi Android e iOS. Così puoi chattare con i tuoi visitatori web sul tuo telefono.
Posta prioritaria con cronologia del cliente
Freshdesk Messaging offre una casella di posta prioritaria che dà priorità alle conversazioni. Ci sono tre priorità: prima risposta in scadenza, risposta in scadenza o nessuna risposta in scadenza. Puoi sapere chi è stato in attesa e dare priorità alle risposte in modo efficiente.
Contro della messaggistica Freshdesk
Problemi di notifica
Quando gli amministratori sono passati a un'altra scheda della chat, le notifiche di nuovi messaggi potrebbero non apparire. Devi abilitare le notifiche in-app nelle Impostazioni di notifica per risolvere questo problema.
Prezzi dei messaggi di Freshdesk
Piano Sprout (GRATUITO!)
Il piano fornisce funzionalità di base come notifiche, visualizzazioni della Posta in arrivo, argomenti che connettono gli utenti con i team giusti e azioni collettive. È meglio per i principianti.
Blossom Plan ($15/mese)
Fornisce funzioni aggiuntive come posta prioritaria, risposte predefinite, segmentazione degli utenti, dashboard di base e altre integrazioni. È meglio per piccole squadre.
Pianta del giardino ($29/mese)
Sono disponibili altre funzionalità che ruotano attorno ai clienti come sondaggi e report CSAT. È meglio per squadre in crescita.
Piano immobiliare ($45/mese)
Questo è il piano più popolare, che offre funzionalità più professionali come un dashboard avanzato e automazione. Fornisce inoltre traduzione dal vivo e supporto multilingue. Sono disponibili funzioni aggiuntive per i team, tra cui il rapporto sulla disponibilità degli agenti e IntelliAssign.
Piano forestale ($69/mese)
Consente agli utenti di creare i loro chatbot analitici. Offre anche quote per IP e domini.
*I prezzi si basano sul pagamento annuale.
Messaggistica Freshdesk: ideale per le aziende con team di vendita e assistenza clienti
Messaggistica Fresh Desk può aiutare il tuo team a organizzare le conversazioni con i clienti in modo efficiente e aumentare i tassi di conversione. È la scelta migliore per le aziende con team di vendita e assistenza clienti esistenti.
Provare Messaggistica Freshdesk gratis qui! Non è richiesta alcuna carta di credito.
Messaggio di destra: Chatbot per il marketing personalizzato
Una dimostrazione di un imbuto nel sito web realizzato con RightMessage (a sinistra) e come si presenta sul web (a destra)
Messaggio di destra è un software Chatbot che consente alle aziende di implementare il marketing di personalizzazione e comprendere meglio i propri clienti.
Prova RightMessage gratuitamente qui! Non è richiesta alcuna carta di credito.
Pro di RightMessage
Personalizzazione
Il suo motore di personalizzazione del sito Web offre un'esperienza del sito Web personalizzata attraverso dati dinamici e memorizza le informazioni sui visitatori per consigliare i contenuti più adatti a loro.
Analisi dei visitatori
Inoltre, fornisce analisi approfondite del pubblico. Messaggio di destra può identificare i dati demografici dei visitatori, come i loro settori, attività e ruoli lavorativi. Così puoi conoscere il tasso di conversione tra i dati demografici dei visitatori.
Contro di RightMessage
Integrazione limitata
RightMessage fornisce CRM con opzioni limitate e integrazione di software di marketing. Alcune integrazioni disponibili sono Drip e HubSpot.
Personalizzazione limitata nel piano gratuito
Un altro inconveniente è il prezzo relativamente alto. La personalizzazione è esclusiva del piano premium, che potrebbe essere più costoso di altri creatori di chatbot.
Piani tariffari di RightMessage
Il prezzo varia in base al numero di visitatori unici. Ciò che differisce tra i due piani è la caratteristica più importante di RightMessage: la personalizzazione. Il piano Personalizza, che costa $100 in più, offre la personalizzazione per qualsiasi cosa sul sito web.
Piani tariffari di RightMessage
RightMessage: il migliore per le aziende desiderose di generare lead
Le aziende desiderose di generare lead e aumentare le vendite fornendo un'esperienza più personalizzata ai visitatori possono utilizzare Messaggio di destra per costruire i loro chatbot.
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Chat dal vivo: Soluzione conveniente per l'helpdesk
Chat dal vivo
Chat dal vivo è un'applicazione per chat dal vivo sui siti Web per generare più contatti. Incoraggia conversazioni rapide e in tempo reale con i visitatori in loco.
Prova LiveChat gratuitamente qui!
Pro di LiveChat
Facile da usare
L'attrattiva di Livechat è la sua semplicità e facilità di implementazione. Puoi facilmente distribuire il chatbot sul tuo sito web copiando e incollando il codice HTML sul tuo sito web.
Puoi anche usarlo su più canali come Facebook Messenger, Apple Business Chat, e-mail e siti Web. Così puoi gestire tutte le conversazioni con i clienti in un unico posto.
Risposta rapida con messaggi in anteprima e risposte predefinite.
Puoi vedere cosa stanno digitando i tuoi clienti prima che ti inviino il messaggio. Nel frattempo, LiveChat fornisce utili risposte predefinite agli utenti per prepararsi a rispondere alle domande ed evitare ritardi.
Inoltre, vengono memorizzate le risposte alle domande frequenti, quindi non è necessario digitare di nuovo la stessa risposta.
Contro di LiveChat
Problemi di connessione
L'applicazione si basa molto su una connessione Internet stabile. È stato riferito che a volte si verifica un ritardo in modo che gli utenti possano riscontrare un tempo di attesa più lungo.
Richiede rimanere in linea
Poiché LiveChat è più una soluzione di helpdesk che un chatbot disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7, i clienti possono lasciarti una nota solo quando sei offline. Potrebbe essere frustrante per alcuni clienti che desiderano una risposta immediata.
Piani tariffari di LiveChat
Piano iniziale ($16/mese)
Mantiene la cronologia delle chat fino a 60 giorni. C'è anche la personalizzazione del widget necessaria, come cambiare il tema e il colore del widget della chat.
Il piano offre anche un sistema di ticket per tenere traccia dei casi e gestire i messaggi offline.
Piano Team ($33/mese)
Mantiene una cronologia chat completa, fornisce la personalizzazione completa dei widget, rapporti di base e marchi multipli. Consente ai gruppi di agenti di inviare i clienti all'agente giusto.
Piano aziendale ($50/mese)
Offre funzionalità aggiuntive come la previsione del personale e la pianificazione del lavoro per una migliore risorsa umana.
Impresa (prezzo personalizzato)
Viene fornito più supporto, come avere un account manager dedicato per eseguire la tua LiveChat, formazione sul prodotto, supporto per ingegneri software e assistenza per la sicurezza. È meglio per le grandi aziende.
*I prezzi si basano sul pagamento annuale.
Piani tariffari di LiveChat
LiveChat: ideale per le aziende che necessitano di una soluzione di helpdesk facile da usare
Chat dal vivo è un'opzione eccellente se stai cercando una soluzione di help desk economica, facile da usare ed efficiente.
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Chatbot: Chatbot AI completo da integrare con LiveChat
Chatbot
Chatbot è un'applicazione per la creazione di chatbot conversazionali basati sull'intelligenza artificiale. Aiuta con il marketing personalizzato e l'aumento delle vendite, oltre a ottimizzare l'assistenza clienti.
Pro di ChatBot
Integrazione con LiveChat
ChatBot e LiveChat sono una combinazione perfetta per fornire una piattaforma di comunicazione senza interruzioni tra clienti, chatbot e agenti.
I clienti prima parlano con il chatbot per domande semplici e di base e vengono trasferiti al dipartimento giusto se hanno bisogno di ulteriore aiuto. È potente quando gli esseri umani e l'IA collaborano per creare una piattaforma di servizio clienti.
Migliora dalle chat alle chat
Poiché il chatbot è basato sull'intelligenza artificiale, è in grado di imparare dalle conversazioni. All'inizio, potrebbe non essere in grado di riconoscere parole sconosciute. Ma ci sono messaggi di riserva personalizzati in modo che la conversazione possa continuare naturalmente.
Inoltre, ChatBot raccoglie le frasi non riconosciute e può essere aggiunto al flusso di conversazione.
Contro di ChatBot
Limitazione a rispondere a domande complesse
Il chatbot è in grado di rispondere solo a semplici domande dei clienti. Quando incontra domande più complesse che un chatbot avrebbe potuto gestire, potrebbe inoltrarle a un agente umano.
Ad esempio, il chatbot potrebbe continuare a chiedere ulteriori chiarimenti quando i visitatori web desiderano fissare un appuntamento. Quindi la conversazione non è abbastanza fluida senza il team del servizio clienti.
Piani tariffari di ChatBot
Piano iniziale ($50/mese)
Il piano fornisce un chatbot attivo con un numero illimitato di scenari di conversazione. Offre formazione basata sulla cronologia delle chat di sette giorni. Sono disponibili report essenziali, sicurezza dei dati e tutte le integrazioni.
Piano Team ($149/mese)
Il piano fornisce cinque chatbot attivi e formazione basata su tutta la cronologia delle chat. Sono disponibili report avanzati, collaborazione in team e azioni intelligenti per la segmentazione degli utenti.
Business Plan ($499/mese)
Il piano fornisce chatbot illimitati, onboarding personale e assistenza clienti premium da parte di esperti. Offre inoltre assistenza per la sicurezza oltre alla sicurezza dei dati.
Piano Enterprise (prezzo personalizzato)
Offre un account manager dedicato e assistenza nella creazione di chatbot per aiutare a configurare tutto. Sono disponibili integrazioni personalizzate.
Piani tariffari di ChatBot
ChatBot: il migliore per le aziende con il team di assistenza clienti
Se vuoi alleggerire il carico di lavoro del tuo team di assistenza clienti, puoi utilizzare Chatbot per l'automazione e trasferire domande complesse ai tuoi agenti umani tramite LiveChat.
Molti Chat: Chatbot di Facebook Messenger
Molti Chat
Manychat ti aiuta a creare bot di Facebook Messenger per il marketing, le vendite e il servizio clienti. Supporta anche SMS ed e-mail.
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Pro di ManyChat
Interfaccia drag-and-drop
Ha un'interfaccia intuitiva per costruire il flusso di conversazione del chatbot. Puoi trascinare, rilasciare e collegare i componenti.
Integrazioni di app di terze parti
Le integrazioni con app di terze parti come Fogli Google e Shopify ti consentono di salvare i dati dei clienti e inviare messaggi ai clienti Shopify. L'integrazione di Zapier consente l'integrazione con più strumenti di terze parti.
Inoltre, fornisce un'integrazione di chat live integrata.
Contro di ManyChat
Analisi relativamente di base
Sebbene Manychat fornisca dati utili come il tasso di conversione, manca di metriche come il tasso di fallback, la fidelizzazione degli utenti e l'input dell'utente.
Piani tariffari di ManyChat
Piano gratuito (GRATUITO!)
Consente l'accesso a Facebook Messenger. Puoi automatizzare le conversazioni con flussi di chatbot personalizzati illimitati e segmentare il pubblico con 10 tag cliente.
Piano Pro ($10/mese)
Il piano fornisce una segmentazione avanzata con tag cliente illimitati, strumenti di crescita avanzati e analisi delle prestazioni.
Piano aziendale (prezzo personalizzato)
Il piano fornisce servizi personalizzati oltre alle funzionalità di Pro Plan.
Piani tariffari ManyChat
ManyChat: il migliore per le aziende in esecuzione su Facebook
Le aziende che cercano un chatbot di Facebook Messenger dovrebbero provare Molti Chat! È completamente gratuito iniziare e puoi interagire con un massimo di 1000 contatti!
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Landbot: Chatbot per pagine di destinazione
Landbot
Landbot è un generatore di chatbot in particolare per le landing page. Può anche creare chatbot per diverse piattaforme come Facebook Messenger e Whatsapp.
Pro di Landbot
Nessun codice richiesto
È facile da gestire poiché non sono richiesti codici. Gli utenti possono creare flussi da zero o personalizzare uno dei modelli. Con la creazione del flusso, garantisce conversazioni automatizzate e in tempo reale con i visitatori web.
Interfaccia utente attraente
Landbot sottolinea anche l'attrattiva dell'interfaccia conversazionale. Con Landbot, puoi creare e implementare un chatbot con fantastici design dell'interfaccia utente in pochi minuti.
Contro di Landbot
Sistema semplice e analisi
Poiché Landbot è relativamente semplice senza il sistema di intelligenza artificiale, il chatbot può rilevare solo le parole chiave ma potrebbe non comprendere i sinonimi.
Manca anche l'analisi dei visitatori poiché non è disponibile la segmentazione degli utenti.
Piani tariffari di Landbot
Piano Sandbox (GRATUITO!)
Potresti inizia con questo piano gratuito innanzitutto con tutte le caratteristiche essenziali fornite.
Piano Base (30€/mese)
Include funzioni più avanzate come la logica condizionale e il test A/B. I visitatori possono anche godere di una migliore esperienza di conversazione con alcune funzionalità personalizzate come il codice CSS e JS personalizzato.
Piano professionale (100€/mese)
69% delle aziende sceglie questo poiché include funzionalità aggiuntive come formule e dati dinamici. Consente un flusso più complesso di chatbot.
Piano aziendale (prezzi personalizzati)
Fornisce il miglior supporto su diverse piattaforme, inclusa la formazione degli utenti.
Piani tariffari Landbot
Landbot: ideale per le piccole e medie imprese
Se vuoi coinvolgere i visitatori del web, Landbot può essere uno strumento utile per creare chatbot interattivi. Poiché è facile da usare, le piccole e medie imprese possono utilizzare Landbot per creare un solido chatbot per la generazione di lead.
Scimmia Mobile: Chatbot multicanale
Screenshot di un chatbot da Scimmia Mobile su MobileMonkey Enterprise©
Scimmia Mobile è un generatore di chatbot che funziona su più piattaforme di messaggistica.
Pro di MobileMonkey
Un Chatbot multipiattaforma
Dopo aver creato una conversazione chatbot, puoi utilizzarla su ogni piattaforma di chat come Facebook Messenger, chat web e messaggistica SMS. Inoltre, puoi aggiornare le tue inserzioni di Facebook utilizzando l'interfaccia con MobileMonkey per aumentare i tassi di conversione.
Omnichat
Un ulteriore vantaggio è la Posta in arrivo della chat unificata in Omnichat, un'app mobile sviluppata da Mobile Monkey. L'app, disponibile per Android e iOS, ti consente di gestire conversazioni in tempo reale tra diverse app di messaggistica in un'unica posizione.
Contro di MobileMonkey
Riconosci solo le parole chiave
Chatbot creati da MobileMonkey può identificare le parole chiave ma non riesco a capire gli intenti della domanda. Inoltre, esso non fornisce condizioni. Quindi non puoi incorporare la logica nel flusso per il bot.
Piani tariffari di MobileMonkey
Il prezzo dei piani è basato sull'utilizzo e dipende dal credito di invio di cui un marchio ha bisogno.
Piano gratuito
Puoi avere un contatto illimitato con i lead e utilizzarlo su Facebook e siti Web. Fornisce anche campagne di gocciolamento e notifiche del browser. È adatto per le piccole imprese.
Piano Pro ($21.75/mese)
Funzionalità più avanzate come strumenti SMS, invii programmati, notifiche personalizzate per bot builder e sincronizzazione del pubblico con gli annunci di Facebook.
Piano Pro Unicorn ($51/mese)
Offre più integrazioni, come con Zapier. Inoltre, sono disponibili analisi dei bot più approfondite con impostazioni avanzate della chat del sito Web e follow-up automatico.
Piano Team ($229/mese)
Funzionalità più personalizzate come la registrazione utente con marchio personalizzato. Funzioni tecnologiche più avanzate come l'instradamento automatizzato dei lead e la clonazione dei bot con condivisione dei modelli.
Piani tariffari di MobileMoneky
MobileMonkey: il migliore per le aziende B2C di medie dimensioni
È adatto per le aziende di medie dimensioni che da allora si impegnano in attività B2C su varie piattaforme Scimmia Mobile funziona su più canali come Facebook, sito web e Instagram.
Deriva: Soluzione CRM B2B premium
Deriva
Deriva è una piattaforma di marketing conversazionale che mira ad aiutare le aziende a impegnarsi in conversazioni personalizzate e in tempo reale per generare più contatti.
Pro della deriva
Informazioni sui visitatori
Drift è piuttosto bravo ad analizzare i dati dei visitatori del tuo sito web. Mostra statistiche come il numero di visitatori che hanno visto i playbook, impegnati in una conversazione o prenotato una riunione.
In base a diversi criteri, può qualificare gli utenti e creare chat personalizzate. La deriva può indirizzarli verso incontrare un agente umano o programmare un incontro con i rappresentanti dell'azienda per accelerare la conversione.
Drift fornisce anche funzionalità per consentirti di servire meglio i tuoi VIP. Saprai se sono attualmente sul tuo sito o cosa hanno navigato. Quindi puoi portarli su una corsia più veloce per interagire con loro.
Contro della deriva
Notifiche piuttosto lente
A volte ci sono ritardi nelle notifiche delle app mobili.
Piani tariffari ambigui
I prezzi non sono chiaramente indicati sul sito web, ma puoi prenotare un incontro con un rappresentante dell'azienda tramite il loro chatbot.
Piani tariffari di Drift
Piano gratuito (GRATUITO!)
Puoi generare lead tramite la chat dal vivo.
Piano Premium
Il piano fornisce instradamento dei lead, notifiche in tempo reale, informazioni sui visitatori e integrazioni. Offre anche chatbot personalizzati che possono prenotare riunioni. Un manager dedicato sarà a disposizione per supportare la tua squadra.
Piano aziendale
Sono disponibili altre funzionalità come automazione, configurazione aziendale, instradamento dei lead e API di reporting. Consente alle aziende di offrire esperienze più personalizzate per il pubblico. Fornisce inoltre ulteriore supporto per l'impostazione dell'integrazione tecnica e i servizi di ottimizzazione.
Piani tariffari alla deriva
Drift: il migliore per le aziende B2B con CRM
Le aziende che si impegnano in attività B2B con team di gestione delle relazioni con i clienti consolidati possono provare Drift per tenere traccia dei lead e aumentare la conversione.
Chat fuel: Chatbot di Facebook e Instagram
Chat fuel
Chat fuel è una piattaforma chatbot senza codice per Facebook Messenger e Instagram. Aiuta a generare lead, risponde alle domande frequenti e aumenta le vendite con un marketing personalizzato.
Pro di Chatfuel
Nessun codice richiesto
Anche se non hai alcuna conoscenza di codifica e nessuna precedente esperienza di chatbot, puoi comunque creare un chatbot utilizzando Chatfuel poiché offre molti modelli di chatbot predefiniti.
Inoltre, Chatfuel fornisce condizioni avanzate e sistemi basati sulla logica per scenari complessi.
Ottimo per il marketing su Facebook
Le funzionalità di Chatfuel sono ottimizzate per Facebook Messenger. Puoi aggiungere i widget del sito Web di Facebook sul tuo sito Web, collegare il chatbot agli annunci di Facebook, attivare le notifiche una tantum e rispondere automaticamente ai commenti di Facebook.
Contro di Chatfuel
PNL di base
I chatbot possono riconoscere solo le parole chiave e non possono capire gli intenti, i sinonimi o le entità.
Piani tariffari di Chatfuel
Piano gratuito (GRATUITO!)
Il piano fornisce un bot completo con strumenti essenziali per automatizzare la posta in arrivo per un massimo di 50 utenti.
Piano Pro (a partire da $15/mese)
Puoi avere utenti illimitati con funzionalità avanzate come l'accesso per più compagni di squadra, test A/B, consegna delle conversazioni, promemoria del carrello ai clienti e targeting preciso con le inserzioni di Facebook. Chafuel fornisce più supporto come supporto prioritario e pro-community per ottenere gli ultimi aggiornamenti.
Piano Premium (prezzo personalizzato)
Offre funzioni come la clonazione sincronizzata e un dashboard con etichetta bianca per la personalizzazione. Supporto VIP, account manager, creazione di bot e assistenza per la configurazione degli annunci di Facebook.
Piani tariffari di Chatfuel
Chatfuel: il migliore per Facebook Messenger e Instagram
Poiché Chatfuel è una piattaforma chatbot leader per Facebook Messenger e Instagram, le aziende che si occupano di attività B2C su Facebook e Instagram possono provare Chatfuel.
Catrami: Chatbot per annunci a pagamento/PPC
Catrami
Catrami è una piattaforma per la creazione di chatbot che consente alle aziende di creare un flusso di conversazione automatizzato per parlare con i visitatori Web che hanno fatto clic sui loro annunci PPC/a pagamento.
Pro di Tars
Crea pagine di destinazione accattivanti
Tars è ottimizzato per la generazione di contatti. Con Tars, le aziende possono creare chatbot accattivanti sulle landing page e dire addio ai lunghi e noiosi moduli di posta elettronica e alle noiose landing page statiche.
Aumenta la conversione e riduci i costi
Quando i visitatori fanno clic sugli annunci dell'azienda, verranno indirizzati a una pagina di destinazione intrigante e inizieranno una conversazione con il chatbot. Un caso di studio ha mostrato la possibilità di raddoppiare il tasso di conversione riducendo il costo per lead di 48% utilizzando il chatbot di Tars.
Molti modelli
Sono disponibili più di 400 modelli di chatbot, così puoi avviare rapidamente la tua campagna!
Contro di Tars
Design dell'interfaccia utente datato
Nel complesso, il design dell'interfaccia utente è un po' antiquato. La personalizzazione del design è limitata e il logo del marchio Tars non può essere rimosso.
Piani tariffari di Tars
Piano di avvio (GRATUITO!)
Offre un web chatbot. Puoi avere fino a 500 chat al mese e un utente.
Business Plan ($499/mese)
Offre cinque chatbot web e un chatbot WhatsApp. Puoi avere fino a 5.000 chat al mese e tre utenti. Il piano include la maggior parte delle funzionalità.
Piano Premium ($899/mese)
Il piano offre dieci chatbot web e due chatbot WhatsApp. Puoi avere fino a 15.000 chat al mese e cinque utenti. Sono disponibili funzionalità aggiuntive come codice personalizzato, Google Tag Manager, integrazioni di pagamento e ottimizzazione del chatbot.
Piano Enterprise (prezzo personalizzato)
Il piano offre più di dieci web chatbot e consente più di 20.000 chat al mese. Sono disponibili funzionalità aggiuntive come codice personalizzato, Google Tag Manager, integrazioni di pagamento e ottimizzazione del chatbot. In questo modo avrai accesso all'intera piattaforma Tars.
Piani tariffari di Tars
Tars: il migliore per le aziende che investono in annunci a pagamento
Tars è adatto alle aziende che investono in annunci a pagamento e desiderano creare attraenti landing page di chatbot per generare lead.
Tidio: un chatbot multipiattaforma in tempo reale
Tidio
Tidio è una piattaforma di comunicazione per le aziende che combina live chat, chatbot, Messenger ed e-mail. Aumenta le vendite grazie al coinvolgimento dei visitatori in tempo reale.
Pro di Tidio
Facile configurazione e integrazione
L'interfaccia utente intuitiva di Tidio consente una facile integrazione del sito web. Per gli utenti di WordPress, è sufficiente scaricare e attivare il plug-in di Tidio. Inoltre, puoi connetterti con i tuoi clienti sull'app mobile di Tidio.
Marketing via email
Invia campagne e-mail in blocco, segmenta e alimenta gli abbonati con e-mail personalizzate utilizzando Tidio! Puoi selezionare modelli di email accattivanti e reattivi dalla libreria di modelli.
Contro di Tidio
Problemi di notifica
La posta in arrivo verrà aggiornata solo quando gli utenti rimarranno su quella pagina. Quindi gli utenti devono aprire più di una scheda Tidio se vogliono vedere i messaggi da più di un sito web.
Piani tariffari di Tidio
Piano gratuito (GRATUITO!)
Il piano fornisce funzionalità essenziali di chat dal vivo, chatbot e mailing. Include tre operatori di chat, informazioni sui visitatori, 100 visitatori unici raggiungibili, integrazione di terze parti e API JavaScript. Puoi inviare 500 email e chat illimitate al mese.
Piano Chatbot (a partire da $18/mese)
Il piano fornisce chatbot attivi illimitati con modelli. Include un limite maggiore di visitatori unici raggiungibili, un editor di chatbot visivo e l'integrazione di Zapier oltre alle funzionalità gratuite.
Piano Comunicatore (a partire da $18/mese)
Il piano offre nuove notifiche sui visitatori in arrivo, digitazione in tempo reale con un elenco di visitatori e pagine visualizzate oltre alle funzionalità gratuite.
Piano di email marketing (a partire da $10/mese)
Il piano offre contatti illimitati e invii giornalieri. Fornisce modelli di posta elettronica con un editor di posta elettronica visivo e convalida degli indirizzi, funzioni anti-spam, segmentazione dei contatti e campagne automatizzate e pianificate.
Piani tariffari Tidio
Tidio: ideale per le aziende che desiderano Chatbot ed e-mail marketing in un unico posto
Tidio è adatto per le aziende che desiderano coinvolgere i clienti tramite chat dal vivo, chatbot ed e-mail marketing.
Quiriobot: un generatore di chatbot multifunzionale drag-and-drop
Quiriobot
Quriobot è un generatore di chatbot drag-and-drop per la creazione di chatbot unici e intuitivi.
Pro di Quriobot
Design flessibile del chatbot
Puoi scegliere tra diversi tipi di chatbot predefiniti dalla libreria dei modelli.
Inoltre, ci sono ampi elementi di chatbot per creare il flusso di lavoro. Oltre a elementi comuni come immagini, video e domande a scelta multipla, fornisce componenti professionali come domande legali e richiesta di informazioni riservate con convalida.
Sito avanzato e widget Facebook
Puoi progettare in modo flessibile i widget del sito Web, inclusa la posizione del widget, i colori dei pulsanti e gli sfondi degli avatar.
Quriobot fornisce anche widget Facebook avanzati in cui puoi rispondere automaticamente sia ai messaggi privati che ai commenti pubblici.
Contro di Quriobot
Dati utenti limitati
Quriobot non supporta la segmentazione degli utenti in base a campi e tag personalizzati. Tutto ciò che puoi memorizzare sono i nomi e le email degli utenti. Questo rende la qualificazione del piombo più impegnativa.
Piani tariffari di Quriobot
Piano gratuito (GRATUITO!)
Il piano fornisce canali per Facebook, Whatsapp, Line e altro ancora. Offre supporto e-mail e un aspetto personalizzato per bot. Puoi avere fino a 500 chat al mese, ma consente membri dell'organizzazione illimitati.
Business Plan (a partire da 9€/mese)
Sono disponibili funzionalità aggiuntive, tra cui la rimozione del marchio Quriobot, il dominio personalizzato per la pagina di destinazione e il dominio generalizzato.
Piano Agenzia (a partire da 99€/mese)
Sono disponibili altre funzionalità come i domini di distribuzione personalizzati. Puoi usufruire di sconti per sotto-organizzazione.
Piano Enterprise (a partire da 899€/mese)
Fornisce tutte le funzionalità di Quriobot e il supporto premium, inclusa l'assistenza per la creazione di bot.
Piani tariffari di Quriobot
Quriobot: il migliore per le aziende attive su Facebook
Se stai considerando un generatore di chatbot sia per il tuo sito web che per Facebook Messenger, Quriobot può essere una delle tue scelte per aumentare i tassi di conversione.
Citofono: Una piattaforma di relazione conversazionale
Citofono
Intercom è una piattaforma di relazione conversazionale che consente alle aziende di interagire con i propri clienti attraverso esperienze basate su messaggistica.
Pro di Interfono
Tour dei prodotti per i clienti
Intercom fornisce guide interattive per i nuovi visitatori per esplorare i prodotti. Ci sono anche messaggi in stile puntatore che mettono in evidenza le caratteristiche principali dei tuoi articoli.
Puoi persino creare tour video che compaiono proprio accanto alla descrizione del prodotto per migliorare l'esperienza. Tale guida fornisce una spiegazione più precisa per i prodotti.
Risparmia tempo alla tua squadra
Prima di trasferire la conversazione a un team di supporto umano, i bot possono fungere da strumento self-service per i clienti. I bot personalizzati possono porre agli utenti le domande giuste, assegnare priorità agli utenti e raccogliere informazioni anticipate per indirizzarle agli agenti umani. Anche quando sei offline, i bot possono comunque rispondere a quante più richieste possibile.
Contro di Interfono
Segnalazione limitata
Sono disponibili funzionalità di modifica e reportistica limitate. Gli utenti hanno segnalato che potrebbe esserci un targeting migliore e la possibilità di taggare le conversazioni.
Piani tariffari di Interfono
Piano di partenza (a partire da $39/mese)
Fornisce chat dal vivo di base e messaggistica in uscita, inclusi un posto, casella di posta del team e integrazione Slack.
Piano di crescita (a partire da $99/mese)
Il piano include funzionalità aggiuntive come cinque postazioni, e-mail in entrata e in uscita, risposte salvate, valutazioni delle conversazioni, più integrazioni e supporto del centro assistenza. È adatto per la messaggistica di base.
Accelera il piano (a partire da $499/mese)
Sono disponibili altre funzionalità come dieci postazioni, bot personalizzati, casella di posta per più team, regole automatizzate e flussi di lavoro di biglietteria. Puoi anche avere rapporti e più integrazioni. Sarà presente un responsabile delle relazioni dedicato per il tuo account. È meglio per l'automazione.
Piano di scala (a partire da $999/mese)
Vengono fornite funzioni avanzate come le regole del contratto di servizio, le autorizzazioni dei ruoli personalizzati e i limiti di frequenza dell'API e la consultazione continua del prodotto. Il piano consente anche più integrazioni. Per i team, include la gestione del carico di lavoro e sessioni di formazione personalizzate. È la soluzione migliore per la messaggistica automatizzata su larga scala.
Piani tariffari del citofono
Interfono: il migliore per le aziende desiderose di migliorare le relazioni con i clienti
L'interfono può essere un ottimo strumento se la tua azienda è desiderosa di migliorare le relazioni con i clienti fornendo una migliore esperienza di servizio clienti. Se stai cercando una soluzione di help desk, ce ne sono diverse Concorrenti del citofono potresti considerare.
Botsify: un generatore di chatbot multicanale per le aziende
Botsify
Botsify è un generatore di chatbot per WhatsApp, Facebook Messenger, sito Web e SMS.
Pro di Botsify
Modelli predefiniti
Botsify offre modelli ordinati per diversi tipi di attività. Ad esempio, esistono modelli specifici per agenzie di viaggio e ristoranti.
Raccolta e conservazione dei dati
I chatbot di Botsify offrono moduli di conversazione per la raccolta di informazioni sugli utenti. Questi moduli possono essere integrati nella conversazione in qualsiasi momento. I dati raccolti sono utili per qualificare i lead.
Inoltre, può archiviare le conversazioni con gli utenti in modo da poter comprendere meglio le loro esigenze. Ad esempio, se fanno domande su un argomento particolare, il chatbot le manterrà nel database. Puoi quindi utilizzare i dati per aumentare le vendite e generare più entrate.
Contro di Botsify
Le funzioni richiedono integrazioni
I chatbot di Botsify sono limitati alla risposta automatica con riconoscimento delle parole chiave. Puoi migliorare i suoi livelli di comprensione solo integrandoti con Dialogflow.
Inoltre, non ci sono analisi integrate. Ma puoi integrarlo con Google Analytics tramite Integromat o Dashbot.io.
Piani tariffari di Botsify
Piano Personale ($49/mese)
Il piano fornisce due chatbot attivi, il supporto necessario, la cronologia delle chat di un mese e la pianificazione dei messaggi. Offre anche un numero illimitato di storie e conversazioni ma fino a 5.000 utenti al mese.
Piano Professionale ($149/mese)
Il piano prevede cinque chatbot attivi con 15.000 utenti. Ulteriori funzionalità includono l'accesso a tutte le risorse di Botsify, l'aumento della cronologia delle chat di tre mesi e lo sviluppo di un chatbot sono disponibili. Viene inoltre offerto ulteriore supporto come sessioni di inserimento personale e formazione bisettimanale di un chatbot. È l'ideale per i professionisti con più siti e pagine Facebook.
Business Plan ($499/mese)
Il piano fornisce 20 chatbot attivi con utenti illimitati. Sono disponibili altre funzionalità come supporto premium, riunioni mensili del team per il miglioramento dei chatbot e sessioni di formazione mensili.
Piano personalizzato (prezzo personalizzato)
Hai chatbot illimitati e sviluppo di chatbot personalizzati per tutte le piattaforme.
Piani tariffari di Botsify
Botsify: il migliore per le aziende per la chat live multicanale
Le aziende che desiderano creare chatbot con funzioni di chat dal vivo per più piattaforme possono prendere in considerazione l'utilizzo di Botsify.
Pensieri finali
Chatbot è diventato uno strumento essenziale per le aziende per coinvolgere i propri clienti. Senza il movimento del codice, lo sviluppo e l'utilizzo di chatbot ora è molto più gestibile e conveniente!
Per riassumere, ecco l'elenco dei creatori di chatbot per diversi usi.
- Generatore di chatbot per la conversione della pagina di destinazione: Landbot
- Chatbot per il marketing della personalizzazione: Messaggio di destra
- Chatbot multicanale per le aziende B2C: Scimmia Mobile
- Soluzione dell'helpdesk: Chat dal vivo con cui integrarsi Chatbot
- Generatore di chatbot di Facebook Messenger: Molti Chat
- Generatore di chatbot di Instagram: Chat fuel
- Generatore di chatbot B2B: Deriva
- Chatbot per la gestione delle relazioni con i clienti: Freshchat, Citofono
- Chatbot per la pagina di destinazione degli annunci a pagamento: Catrami
- Chatbot per l'integrazione dell'email marketing: Tidio
E infine, ecco uno speciale shoutout per Engati se sei interessato creazione di chatbot WhatsApp!
