14 Beste chatbotsoftware voor website, Facebook en Instagram (inclusief AI en gratis)

Openbaarmaking: deze inhoud wordt door lezers ondersteund, wat betekent dat als u via een aantal van onze links koopt, we een commissie kunnen verdienen zonder extra kosten voor u. Deze site is niet bedoeld om specifiek financieel of beleggingsadvies of aanbevelingen te geven aan een persoon voor welk beleggingsproduct dan ook. De meningen in het artikel zijn alleen voor algemene informatieve doeleinden.

Dit artikel is vertaald uit onze Engelse editie met behulp van AI-technologieën. Er kunnen fouten optreden als gevolg van dit proces.

Weet je dat chatbots worden voorspeld? stimuleren van $112B in detailhandelsverkopen tegen 2023? Door de juiste chatbot op uw website te implementeren, kunt u de klantbetrokkenheid verbeteren en de verkoop stimuleren door onmiddellijke antwoorden te geven op vragen van klanten en tegemoet te komen aan hun behoeften.  

Als u op zoek bent naar manieren om de verkoop te verhogen, bekijk dan onze beste gids voor SEO-tools om organisch verkeer te vergroten en de juiste bezoekers naar uw site te trekken. 

Dit artikel biedt een uitgebreide analyse waarmee u de beste chatbot voor uw bedrijf en website kunt kiezen. Blijf lezen en u zult de 15 beste chatbots voor uw website vinden om de verkoop te stimuleren.

ChatbotBest voorBeste deal
Freshdesk-berichtenVerkoop en klantenserviceStart hier een gratis proefperiode van 21 dagen!
RechtsberichtGepersonaliseerde marketingStart hier een gratis proefperiode van 14 dagen!
Live chatBetaalbare helpdeskoplossingMaak hier een gratis account aan
ChatbotUitgebreide AI-chatbot om te integreren met LiveChatMaak hier een gratis account aan
VeelChatFacebook Messenger-chatbotMaak hier een gratis account aan
LandbotChatbot voor bestemmingspagina'sMaak hier een gratis account aan
MobileMonkeyMulti-channel chatbot (Instagram, Facebook, etc.)Maak hier een gratis account aan
DriftPremium B2B CRM-oplossing Praat met Sales
ChatbrandstofFacebook- en Instagram-chatbot Probeer het hier gratis
teerPPC/betaalde advertenties Chatbot Maak hier een gratis account aan
TidioEen realtime chatbot voor meerdere platformsMaak hier een gratis account aan
QuriobotEen multifunctionele bouwer van chatbots met slepen en neerzettenMaak hier een gratis account aan
IntercomEen gespreksrelatieplatformPraat met Sales
BotsifyEen multi-channel chatbotbouwer voor bedrijvenStart hier een gratis proefperiode van 14 dagen

Freshdesk-berichten: Chatbot voor verkoop en klantenservice

verse chat

Freshdesk-berichten

Freshdesk Messaging (voorheen bekend als Freshchat) is een applicatie voor klantberichten die is ontwikkeld voor verkoop- en klantenserviceteams om met klanten en leads in contact te komen.

Proberen Freshdesk Messaging hier gratis! Er is geen creditcard vereist.

Voordelen van Freshdesk Messaging

Schone gebruikersinterface en UX

Een goede zaak van Freshdesk Messaging is de schone, aantrekkelijke en esthetische gebruikersinterface. Het backend-dashboard is gebruiksvriendelijk en de training spreekt voor zich, zodat u alles moeiteloos zelf kunt instellen en ontwerpen. 

verse chat

Afgezien van de schone gebruikersinterface, kunt u live chatgesprekken beheren vanaf zowel computers als mobiele apparaten, waaronder Android en iOS. U kunt dus op uw telefoon chatten met uw webbezoekers.

Prioriteitsinbox met klanttijdlijn

Freshdesk Messaging biedt een prioriteitsinbox die prioriteit geeft aan gesprekken. Er zijn drie prioriteiten: eerste respons moet, respons moet of geen respons. U kunt zien wie heeft gewacht en de reacties efficiënt prioriteren. 

Freshchat Priority Inbox

Nadelen van Freshdesk Messaging

Meldingsproblemen

Wanneer beheerders zijn overgeschakeld naar een ander chattabblad, verschijnen er mogelijk geen meldingen van nieuwe berichten. U moet in-app-meldingen inschakelen in de meldingsinstellingen om dit probleem op te lossen.

Prijzen voor Freshdesk Messaging

Spruitplan (GRATIS!)

Het plan biedt basisfuncties zoals meldingen, inboxweergaven, onderwerpen die gebruikers in contact brengen met de juiste teams en bulkacties. Het is het beste voor beginners.

Bloesem Plan ($15/ maand)

Het biedt extra functies zoals inbox met prioriteit, standaardantwoorden, gebruikerssegmentatie, basisdashboard en meer integraties. Het is het beste voor kleine teams.

Tuinplan ($29/ maand)

Er zijn meer functies beschikbaar die draaien om klanten, zoals CSAT-enquête en -rapport. Het is het beste voor groeiende teams.

Estate Plan ($45/maand)

Dit is het meest populaire abonnement, dat meer professionele functies biedt, zoals een geavanceerd dashboard en automatisering. Het biedt ook live vertaling en meertalige ondersteuning. Er zijn extra functies voor de teams beschikbaar, waaronder het beschikbaarheidsrapport van agenten en IntelliAssign.

Bosplan ($69/maand)

Hiermee kunnen gebruikers hun analytische chatbots bouwen. Het biedt ook rechten voor IP's en domeinen.

*Prijzen zijn gebaseerd op jaarlijkse betaling.

Freshchat-prijzen

Freshdesk Messaging: het beste voor bedrijven met een verkoop- en klantenserviceteam

Freshdesk-berichten kan uw team helpen om klantgesprekken efficiënt te organiseren en de conversieratio's te verhogen. Het is de beste keuze voor bedrijven met bestaande verkoop- en klantenserviceteams. 

Proberen Freshdesk Messaging hier gratis! Er is geen creditcard vereist.

Rechtsbericht: Chatbot voor gepersonaliseerde marketing 

rightmessage chatbot

Een demonstratie van een trechter op de website gemaakt met RightMessage (links) en hoe het op internet wordt gepresenteerd (rechts)

Rechtsbericht is Chatbot-software waarmee bedrijven personalisatiemarketing kunnen implementeren en hun klanten beter kunnen begrijpen.

Probeer RightMessage hier gratis! Er is geen creditcard vereist.

Voordelen van RightMessage

Personalisatie 

De Website Personalisatie Engine biedt een gepersonaliseerde website-ervaring door middel van dynamische gegevens en slaat informatie over de bezoekers op om inhoud aan te bevelen die het beste bij hen past. 

Bezoekersanalyses

Bovendien biedt het diepgaande analyses van het publiek. Rechtsbericht kan de demografische gegevens van bezoekers identificeren, zoals hun bedrijfstakken, bedrijven en functies. U kunt dus meer te weten komen over de conversieratio van de demografische gegevens van bezoekers. 

bezoekersanalyse van rightmessage

Nadelen van RightMessage 

Beperkte integratie

RightMessage biedt beperkte opties voor CRM's en integratie van marketingsoftware. Enkele beschikbare integraties zijn Drip en HubSpot.

Beperkte personalisatie in het gratis abonnement

Een ander nadeel is de relatief hoge prijs. Personalisatie is exclusief voor het premium-abonnement, dat mogelijk duurder is dan andere chatbot-bouwers.

Prijsplannen van RightMessage 

De prijs varieert met het aantal unieke bezoekers. Wat verschilt tussen de twee plannen is het meest opvallende kenmerk van RightMessage: personalisatie. Het Personalize Plan, dat $100 meer kost, biedt personalisatie voor alles op de website.

juiste bericht prijzen
rightmessage tariefplannen

RightMessage tariefplannen

RightMessage: het beste voor bedrijven die graag leads willen genereren

Bedrijven die graag leads willen genereren en de verkoop willen stimuleren door bezoekers een meer gepersonaliseerde ervaring te bieden, kunnen dit gebruiken Rechtsbericht om hun chatbots te bouwen.

Probeer RightMessage hier gratis! Er is geen creditcard vereist.

Live chat: Betaalbare helpdeskoplossing

live chat

Live chat

Live chat is een applicatie voor live chats op websites om meer leads te genereren. Het stimuleert snelle en realtime gesprekken met bezoekers ter plaatse.

Probeer LiveChat hier gratis!

Voordelen van LiveChat

Makkelijk te gebruiken

De aantrekkelijkheid van Livechat is de eenvoud en het gemak van implementatie. U kunt de chatbot eenvoudig op uw website inzetten door de HTML-code naar uw website te kopiëren en te plakken. 

Je kunt het ook via meerdere kanalen gebruiken, zoals Facebook Messenger, Apple Business Chat, e-mails en websites. Zo kun je alle gesprekken met klanten op één plek beheren. 

Snelle reactie met sneak peek van berichten en standaardantwoorden.

U kunt zien wat uw klanten typen voordat ze u het bericht sturen. Ondertussen biedt LiveChat handige standaardantwoorden voor gebruikers om zich voor te bereiden op het beantwoorden van de vragen en vertragingen te voorkomen. 

livechat sneak peak

Bovendien worden antwoorden op veelgestelde vragen opgeslagen, zodat u hetzelfde antwoord niet opnieuw hoeft te typen. 

Nadelen van LiveChat

Verbindingsproblemen 

De applicatie is sterk afhankelijk van een stabiele internetverbinding. Het is gemeld dat er soms vertraging optreedt, zodat gebruikers een langere wachttijd kunnen ervaren. 

Vereist online blijven

Omdat LiveChat meer een helpdeskoplossing is dan een chatbot die 24/7 beschikbaar is, kunnen klanten je alleen een notitie achterlaten als je offline bent. Het kan frustrerend zijn voor sommige klanten die direct antwoord willen. 

Prijsplannen van LiveChat

Startersabonnement ($16/maand)

Het houdt de chatgeschiedenis tot 60 dagen bij. Er is ook de noodzakelijke aanpassing van de widget, zoals het wijzigen van het thema en de kleur van de chatwidget. 

Het plan biedt ook een ticketingsysteem om zaken te volgen en offline berichten af te handelen. 

Teamabonnement ($33/maand)

Het houdt een complete chatgeschiedenis bij, biedt volledige widgetaanpassing, basisrapportage en meerdere branding. Het stelt agentengroepen in staat klanten naar de juiste agent te sturen.

Businessplan ($50/maand)

Het biedt extra functies zoals personeelsvoorspelling en werkplanner voor betere personele middelen.

Enterprise (aangepaste prijs)

Er wordt meer ondersteuning geboden, zoals het hebben van een toegewijde accountmanager om uw LiveChat uit te voeren, producttraining, ondersteuning van software-engineers en beveiligingshulp. Het is het beste voor grote bedrijven.

*Prijzen zijn gebaseerd op jaarlijkse betaling.

livechat prijzen

LiveChat-tariefplannen

LiveChat: het beste voor bedrijven die een gebruiksvriendelijke helpdeskoplossing nodig hebben

Live chat is een uitstekende optie als u op zoek bent naar een betaalbare, gebruiksvriendelijke en efficiënte helpdeskoplossing.

Probeer LiveChat hier gratis!

Chatbot: Uitgebreide AI Chatbot om te integreren met LiveChat

chatbot

Chatbot

Chatbot is een applicatie voor het bouwen van op AI gebaseerde conversatie-chatbots. Het helpt bij gepersonaliseerde marketing en het verhogen van de verkoop, evenals het optimaliseren van de klantenondersteuning.

Probeer Chatbot hier gratis!

Voordelen van ChatBot

Integratie met LiveChat

ChatBot en LiveChat zijn een perfecte combinatie om een naadloos communicatieplatform te bieden tussen klanten, chatbots en agenten. 

Klanten praten eerst met de chatbot voor simpele en basale vragen en worden doorverbonden naar de juiste afdeling als ze meer hulp nodig hebben. Het is krachtig wanneer mensen en AI samenwerken om een klantenserviceplatform op te zetten.  

Verbeteren van chats naar chats

Omdat de chatbot door AI wordt aangedreven, kan hij leren van gesprekken. In het begin is het misschien niet in staat om onbekende woorden te herkennen. Maar er zijn aangepaste fallback-berichten, zodat het gesprek op natuurlijke wijze kan worden voortgezet. 

Bovendien verzamelt ChatBot niet-herkende zinnen en kan deze aan de conversatiestroom worden toegevoegd.

chatbot

Nadelen van ChatBot

Beperking om complexe vragen te beantwoorden

De chatbot kan alleen reageren op eenvoudige vragen van klanten. Bij complexere vragen die een chatbot had kunnen behandelen, kan hij deze doorsturen naar een menselijke agent. 

De chatbot kan bijvoorbeeld steeds om meer opheldering vragen wanneer webbezoekers een afspraak willen inplannen. Het gesprek gaat dus niet vloeiend genoeg zonder de klantenservice.

Prijsplannen van ChatBot

Startersplan ($50/maand)

Het plan biedt één actieve chatbot met een onbeperkt aantal gespreksscenario's. Het biedt training op basis van zevendaagse chatgeschiedenis. Essentiële rapportage, gegevensbeveiliging en alle integraties zijn beschikbaar.

Teamplan ($149/ maand)

Het plan biedt vijf actieve chatbots en training op basis van alle chatgeschiedenis. Geavanceerde rapportage, teamsamenwerking en slimme acties voor gebruikerssegmentatie zijn beschikbaar.

Businessplan ($499/ maand)

Het plan biedt onbeperkte chatbots, persoonlijke onboarding en eersteklas klantenondersteuning door experts. Het biedt ook beveiligingshulp bovenop gegevensbeveiliging.

Enterprise-abonnement (aangepaste prijs)

Het biedt een toegewijde accountmanager en hulp bij het bouwen van chatbots om alles op te zetten. Aangepaste integraties zijn beschikbaar.

chatbot prijzen

ChatBot-tariefplannen

ChatBot: het beste voor bedrijven met een klantenserviceteam

Als u de werklast van uw klantenserviceteam wilt verlichten, kunt u gebruik maken van Chatbot voor automatisering en verstuur complexe vragen naar uw menselijke agenten via LiveChat.

Probeer Chatbot hier gratis!

VeelChat: Facebook Messenger-chatbot

veel chatten

VeelChat

Manychat helpt je bij het maken van Facebook Messenger-bots voor marketing, verkoop en klantenservice. Het ondersteunt ook sms en e-mail.

Gebruik ManyChat hier gratis! Er is geen creditcard vereist.

Voordelen van ManyChat

Drag-and-drop interface

Het heeft een gebruiksvriendelijke interface om de chatbot-gespreksstroom op te bouwen. U kunt de componenten slepen, neerzetten en verbinden. 

veelchat-chatbot

App-integraties van derden

Dankzij integraties met apps van derden, zoals Google Spreadsheets en Shopify, kunt u klantgegevens opslaan en Shopify-klanten berichten sturen. Zapier-integratie maakt integratie met meer tools van derden mogelijk. 

Bovendien biedt het een ingebouwde live chat-integratie.

Nadelen van ManyChat

Relatief eenvoudige analyses

Hoewel Manychat nuttige gegevens biedt, zoals het conversiepercentage, ontbreken statistieken zoals terugvalpercentage, gebruikersretentie en gebruikersinvoer. 

Prijsplannen van ManyChat

Gratis abonnement (GRATIS!)

Het geeft toegang tot Facebook Messenger. U kunt gesprekken automatiseren met onbeperkte aangepaste chatbotstromen en doelgroepen segmenteren met 10 klanttags. 

Pro-abonnement ($10/maand)

Het plan biedt geavanceerde segmentatie met onbeperkte klanttags, geavanceerde groeitools en prestatieanalyses.

Businessplan (aangepaste prijs)

Het plan biedt aangepaste services bovenop de functies van Pro Plan.

veelchat prijzen

ManyChat-tariefplannen

ManyChat: het beste voor bedrijven die actief zijn op Facebook

Bedrijven die op zoek zijn naar een Facebook Messenger-chatbot, moeten het proberen VeelChat! Het is helemaal gratis om aan de slag te gaan en je kunt tot 1000 contacten aangaan!

Gebruik ManyChat hier gratis! Er is geen creditcard vereist.

Landbot: Chatbot voor bestemmingspagina's

landbot

Landbot

Landbot is een chatbot-builder voor met name landingspagina's. Het kan ook chatbots maken voor verschillende platforms zoals Facebook Messenger en WhatsApp.

Voordelen van Landbot

Geen codes nodig

Het is gemakkelijk te hanteren omdat er geen codes nodig zijn. Gebruikers kunnen vanaf het begin stromen bouwen of een van de sjablonen aanpassen. Met flowbuilding zorgt het voor geautomatiseerde en realtime gesprekken met webbezoekers.

landbot stroom gebouw

Aantrekkelijke gebruikersinterface

Landbot benadrukt ook het aantrekkelijk maken van de conversatie-interface. Met Landbot kunt u binnen een paar minuten een chatbot met geweldige UI-ontwerpen maken en implementeren.

landbot beste chatbot

Nadelen van Landbot

Eenvoudig systeem en analyse

Omdat Landbot relatief eenvoudig is zonder het AI-systeem, kan de chatbot alleen trefwoorden detecteren, maar synoniemen niet begrijpen.

Het mist ook bezoekersanalyses omdat er geen gebruikerssegmentatie beschikbaar is.  

Prijsplannen van Landbot

Sandbox-abonnement (GRATIS!)

Jij mag begin met dit gratis abonnement eerst met alle essentiële functies.

Starter Plan (€30/maand)

Het bevat meer geavanceerde functies zoals voorwaardelijke logica en A/B-testen. Bezoekers kunnen ook genieten van een betere gesprekservaring met enkele aangepaste functies zoals aangepaste CSS- en JS-code.

Beroepsplan (€ 100/ maand) 

69% van de bedrijven kiest hiervoor omdat het extra functies bevat, zoals formules en dynamische gegevens. Het maakt een complexere stroom van chatbots mogelijk.

Businessplan (aangepaste prijzen)

Het biedt de beste ondersteuning op verschillende platforms, inclusief gebruikerstraining.

landbot prijzen

Landbot tariefplannen

Landbot: het beste voor kleine tot middelgrote bedrijven

Als u webbezoekers betrokken wilt houden, kan Landbot een handig hulpmiddel zijn om interactieve chatbots te bouwen. Omdat het gebruiksvriendelijk is, kunnen kleine en middelgrote bedrijven Landbot gebruiken om een robuuste chatbot te maken voor het genereren van leads.

MobileMonkey: Chatbot voor meerdere kanalen 

mobilemonkey chatbot

Screenshot van een chatbot van MobileMonkey op MobileMonkey Enterprise©

MobileMonkey is een chatbot-builder die op meerdere berichtenplatforms werkt. 

Voordelen van MobileMonkey

Een multi-platform chatbot

Zodra je een chatbotgesprek hebt opgebouwd, kun je het op elk chatplatform gebruiken, zoals Facebook Messenger, webchat en sms-berichten. Bovendien kunt u uw Facebook-advertenties upgraden met behulp van de interface met MobileMonkey om de conversieratio's te verhogen.

Omnichat

Een bijkomend voordeel is de Unified Chat Inbox in Omnichat, een mobiele app ontwikkeld door Mobile Monkey. Met de app, beschikbaar voor Android en iOS, kun je realtime gesprekken over verschillende berichten-apps op één plek beheren.

mobiele aap

Nadelen van MobileMonkey

Herken alleen zoekwoorden

Chatbots gebouwd vanuit MobileMonkey kan trefwoorden identificeren maar kan de bedoeling van de vraag niet achterhalen. Ook, het stelt geen voorwaarden. U kunt dus geen logica opnemen in de stroom voor de bot.

Prijsplannen van MobileMonkey

De prijsstelling van de abonnementen is gebaseerd op gebruik en hangt af van het verzendtegoed dat een merk nodig heeft.

Gratis abonnement

U kunt onbeperkt contact hebben met leads en deze gebruiken op Facebook en websites. Het biedt ook drip-campagnes en browsermeldingen. Het is geschikt voor kleine bedrijven. 

Pro-abonnement ($21.75/maand)

Meer geavanceerde functies zoals sms-tools, geplande verzendingen, aangepaste meldingen voor botbouwer en doelgroepsynchronisatie met Facebook-advertenties.

Pro Unicorn-abonnement ($51/ maand)

Het biedt meer integraties, zoals met Zapier. Er is ook meer diepgaande botanalyse met geavanceerde chatinstellingen voor websites en automatische follow-up.

Teamabonnement ($229/ maand)

Meer aangepaste functies zoals gebruikersaanmelding op maat. Meer geavanceerde technologische functies zoals geautomatiseerde leadrouting en botklonen met het delen van sjablonen.

mobiele aap prijsplannen

MobileMoneky-tariefplannen

op gebruik gebaseerde prijzen voor mobiele aap

MobileMonkey: het beste voor middelgrote B2C-bedrijven

Het is geschikt voor middelgrote bedrijven die zich sindsdien bezighouden met B2C-activiteiten op verschillende platforms: MobileMonkey werkt op meerdere kanalen zoals Facebook, website en Instagram.

Drift: Premium B2B CRM-oplossing 

drift

Drift

Drift is een conversatiemarketingplatform dat bedrijven helpt bij het aangaan van realtime en gepersonaliseerde gesprekken om meer leads te genereren.

Voordelen van drift

Bezoekersintelligentie 

Drift is redelijk goed in het analyseren van de gegevens van uw websitebezoekers. Het toont statistieken zoals het aantal bezoekers dat de draaiboeken heeft gezien, een gesprek heeft gevoerd of een vergadering heeft geboekt.

Op basis van verschillende criteria kan het gebruikers kwalificeren en aangepaste chats maken. Drift kan ze leiden naar ontmoet een menselijke agent of plan een vergadering met vertegenwoordigers van het bedrijf om de conversie te versnellen.

Drift biedt ook functies waarmee u uw VIP's beter kunt bedienen. U weet of ze zich momenteel op uw site bevinden of wat ze hebben bekeken. U kunt ze dus naar een snellere rijstrook brengen om met hen in contact te komen.

drift chatbot

Nadelen van drift

Vrij trage meldingen

Soms zijn er vertragingen in meldingen van mobiele apps.

Dubbelzinnige tariefplannen

Prijzen worden niet duidelijk weergegeven op de website, maar u kunt een ontmoeting met een bedrijfsvertegenwoordiger boeken via hun chatbot. 

Prijsplannen van Drift

Gratis abonnement (GRATIS!)

U kunt leads genereren via livechat.

Premium abonnement

Het plan biedt leadrouting, realtime meldingen, bezoekersinformatie en integraties. Het biedt ook aangepaste chatbots die vergaderingen kunnen boeken. Een toegewijde manager staat klaar om uw team te ondersteunen.

Enterprise-abonnement

Er zijn meer functies beschikbaar, zoals automatisering, bedrijfsconfiguratie, leadrouting en rapportage-API's. Het stelt bedrijven in staat om meer gepersonaliseerde ervaringen aan te bieden aan het publiek. Het biedt ook meer ondersteuning voor services voor het instellen en optimaliseren van technische integratie.

drift prijzen

Drift tariefplannen

Drift: het beste voor B2B-bedrijven met CRM

Bedrijven die zich bezighouden met B2B-activiteiten met gevestigde teams voor klantrelatiebeheer, kunnen Drift proberen om leads bij te houden en de conversie te stimuleren.

Chatbrandstof: Facebook en Instagram Chatbot 

chatfuel chatbot

Chatbrandstof

Chatbrandstof is een no-code chatbotplatform voor Facebook Messenger en Instagram. Het helpt bij het genereren van leads, beantwoordt veelgestelde vragen en stimuleert de verkoop met gepersonaliseerde marketing.

Voordelen van Chatfuel

Geen codes nodig

Zelfs als je geen kennis van coderen hebt en geen eerdere ervaring met chatbots, kun je nog steeds een chatbot bouwen met Chatfuel, omdat het veel kant-en-klare chatbot-sjablonen biedt.

Daarnaast biedt Chatfuel geavanceerde, op condities en logica gebaseerde systemen voor complexe scenario's. 

Geweldig voor Facebook-marketing

De functies van Chatfuel zijn geoptimaliseerd voor Facebook Messenger. U kunt Facebook-websitewidgets aan uw website toevoegen, chatbot verbinden met Facebook-advertenties, eenmalige meldingen inschakelen en Facebook-opmerkingen automatisch beantwoorden. 

Nadelen van Chatfuel

Basis NLP 

De chatbots kunnen alleen trefwoorden herkennen en kunnen de intenties, synoniemen of entiteiten niet achterhalen.

Prijsplannen van Chatfuel

Gratis abonnement (GRATIS!)

Het plan biedt een complete bot met essentiële tools om de inbox voor maximaal 50 gebruikers te automatiseren. 

Pro-abonnement (Start vanaf $15/maand)

U kunt onbeperkt gebruikers hebben met geavanceerde functies zoals toegang voor meerdere teamgenoten, A/B-testen, overdracht van gesprekken, winkelwagenherinneringen aan klanten en nauwkeurige targeting met Facebook-advertenties. Chafuel biedt meer ondersteuning zoals prioriteitsondersteuning en pro-community om de nieuwste updates te krijgen.

Premium abonnement (aangepaste prijs)

Het levert functies zoals gesynchroniseerd klonen en een white-labeled dashboard voor maatwerk. VIP-ondersteuning, accountmanager, bot-building en hulp bij het instellen van Facebook-advertenties.

prijzen voor chatbrandstof

Tariefplannen voor Chatfuel

Chatfuel: het beste voor Facebook Messenger en Instagram 

Omdat Chatfuel een toonaangevend chatbotplatform is voor Facebook Messenger en Instagram, kunnen bedrijven die zich bezighouden met B2C-bedrijven op Facebook en Instagram Chatfuel uitproberen.

teer: PPC/ Chatbot met betaalde advertenties 

teer

teer

teer is een platform voor het bouwen van chatbots waarmee bedrijven een geautomatiseerde conversatiestroom kunnen opbouwen om te praten met webbezoekers die op hun PPC/betaalde advertenties hebben geklikt.

Voordelen van Tars

Bouw boeiende bestemmingspagina's

Tars is geoptimaliseerd voor het genereren van leads. Met Tars kunnen bedrijven boeiende chatbots bouwen op bestemmingspagina's en afscheid nemen van de lange en vervelende e-mailformulieren en de saaie statische bestemmingspagina's. 

Verhoog de conversie en verlaag de kosten

Wanneer bezoekers op de advertenties van het bedrijf klikken, worden ze doorgestuurd naar een intrigerende landingspagina en beginnen ze een gesprek met de chatbot. Een casestudy heeft de mogelijkheid aangetoond van 2x de conversieratio terwijl de kosten per lead met 48% worden verlaagd met behulp van Tars-chatbot.

Veel sjablonen

Er zijn meer dan 400 chatbot-sjablonen beschikbaar, dus u kunt snel een vliegende start maken met uw campagne! 

Nadelen van Tars

Gedateerd UI-ontwerp

Over het algemeen is het ontwerp van de gebruikersinterface een beetje ouderwets. Er is beperkte ontwerpaanpassing en het merklogo van Tars kan niet worden verwijderd. 

tars chatbot gebruikersinterface

Prijsplannen van Tars

Opstartplan (GRATIS!)

Het biedt één webchatbot. U kunt maximaal 500 chats per maand en één gebruiker hebben.

Businessplan ($499/ maand)

Het biedt vijf webchatbots en één WhatsApp-chatbot. U kunt maximaal 5.000 chats per maand en drie gebruikers hebben. Het plan bevat de meeste functies.

Premium abonnement ($899/ maand)

Het plan biedt tien webchatbots en twee WhatsApp-chatbots. U kunt maximaal 15.000 chats per maand en vijf gebruikers hebben. Extra functies zoals aangepaste code, Google Tag Manager, betalingsintegraties en chatbot-optimalisatie zijn beschikbaar.

Enterprise-abonnement (aangepaste prijs)

Het abonnement biedt meer dan tien webchatbots en maakt meer dan 20.000 chats per maand mogelijk. Extra functies zoals aangepaste code, Google Tag Manager, betalingsintegraties en chatbot-optimalisatie zijn beschikbaar. Zo krijg je toegang tot het hele Tars-platform.

Tars prijzen
Tars-prijzen voor opstarten

Tars-tariefplannen

Tars: het beste voor bedrijven die investeren in betaalde advertenties

Tars is geschikt voor bedrijven die investeren in betaalde advertenties en graag aantrekkelijke chatbot-bestemmingspagina's willen bouwen om leads te genereren.

Tidio: Een realtime chatbot voor meerdere platforms

Tidio

Tidio

Tidio is een communicatieplatform voor bedrijven dat live chat, chatbots, Messenger en e-mail combineert. Het stimuleert de verkoop door realtime bezoekersbetrokkenheid.

Voordelen van Tidio

Eenvoudige installatie en integratie 

De gebruiksvriendelijke gebruikersinterface van Tidio maakt eenvoudige website-integratie mogelijk. Voor WordPress-gebruikers, download en activeer eenvoudig de plug-in van Tidio. Bovendien kunt u verbinding maken met uw klanten via de mobiele app van Tidio.

Email reclame

Stuur bulk-e-mailcampagnes, segmenteer en koester abonnees met gepersonaliseerde e-mails met Tidio! U kunt boeiende en responsieve e-mailsjablonen selecteren uit de sjabloonbibliotheek.

tidio chatbot

Nadelen van Tidio

Meldingsproblemen

De inbox wordt alleen vernieuwd wanneer gebruikers op die pagina blijven. Gebruikers moeten dus meer dan één Tidio-tabblad openen als ze berichten van meer dan één website willen zien.

Prijsplannen van Tidio

Gratis abonnement (GRATIS!)

Het plan biedt essentiële functies voor livechat, chatbot en mailing. Het bevat drie chatoperators, bezoekersinformatie, 100 unieke bereikbare bezoekers, integratie van derden en JavaScript-API. U kunt 500 e-mails en onbeperkt chatten per maand.

Chatbots-abonnement (vanaf $18/maand)

Het plan biedt onbeperkt actieve chatbots met sjablonen. Het omvat een verhoogde limiet van unieke bereikbare bezoekers, een visuele chatbot-editor en Zapier-integratie bovenop gratis functies.

Communicatorplan (vanaf $18/maand)

Het plan biedt nieuwe meldingen van binnenkomende bezoekers, live typen met een bezoekerslijst en bekeken pagina's bovenop gratis functies.

E-mailmarketingplan (vanaf $10/maand)

Het plan biedt onbeperkte contacten en dagelijkse verzendingen. Het biedt e-mailsjablonen met een visuele e-maileditor en adresvalidatie, antispamfuncties, contactsegmentatie en geautomatiseerde en geplande campagnes.

tidio prijzen

Tidio tariefplannen

Tidio: het beste voor bedrijven die chatbot- en e-mailmarketing op één plek willen

Tidio is geschikt voor bedrijven die klanten willen bereiken via livechat, chatbots en e-mailmarketing.

Quriobot: Een multifunctionele chatbotbouwer met slepen en neerzetten

quriobot

Quriobot

Quriobot is een drag-and-drop chatbot-builder voor het maken van gebruiksvriendelijke en unieke chatbots.

Voordelen van Quriobot

Flexibel chatbotontwerp

U kunt kiezen uit verschillende soorten vooraf gebouwde chatbots uit de sjabloonbibliotheek.

Daarnaast zijn er voldoende chatbot-elementen om de workflow te creëren. Naast gemeenschappelijke elementen zoals afbeeldingen, video's en meerkeuzevragen, biedt het professionele componenten zoals juridische vragen en het vragen om vertrouwelijke informatie met validatie. 

Geavanceerde website en Facebook-widget

U kunt de websitewidgets flexibel ontwerpen, inclusief de widgetpositie, de kleuren van knoppen en avatarachtergronden. 

Quriobot biedt ook geavanceerde Facebook-widgets waarmee u zowel privéberichten als openbare opmerkingen automatisch kunt beantwoorden. 

quriobot facebook messenger bot

Nadelen van Quriobot

Beperkte gebruikersgegevens

Quriobot ondersteunt geen gebruikerssegmentatie door aangepaste velden en tags. U kunt alleen de namen en e-mails van gebruikers opslaan. Dit maakt leadkwalificatie uitdagender.

Prijsplannen van Quriobot

Gratis abonnement (GRATIS!)

Het plan biedt kanalen voor Facebook, WhatsApp, Line en meer. Het biedt e-mailondersteuning en een aangepast uiterlijk per bot. U kunt maximaal 500 chats per maand hebben, maar er zijn onbeperkte organisatieleden toegestaan.

Businessplan (Vanaf € 9/maand)

Extra functies, waaronder het verwijderen van de Quriobot-branding, een aangepast domein voor de bestemmingspagina en een algemeen domein, zijn beschikbaar.

Agentschap Plan (Vanaf € 99/maand)

Er zijn meer functies beschikbaar, zoals aangepaste implementatiedomeinen. U kunt genieten van suborganisatiekortingen.

Enterprise-abonnement (vanaf € 899 / maand)

Het biedt alle Quriobot-functies en premium ondersteuning, inclusief hulp bij het bouwen van bots.

quriobot prijzen
quriobot prijsplannen

Prijsplannen van Quriobot

Quriobot: het beste voor bedrijven die actief zijn op Facebook 

Als je een chatbot-builder overweegt voor zowel je website als Facebook Messenger, Quriobot kan een van uw keuzes zijn om de conversieratio's te verhogen.

Intercom: Een platform voor conversatierelaties

intercom

Intercom

Intercom is een gespreksrelatieplatform waarmee bedrijven met hun klanten kunnen communiceren via op berichten gebaseerde ervaringen.

Voordelen van intercom

Productrondleidingen voor klanten

Intercom biedt interactieve gidsen voor nieuwe bezoekers om door de producten te lopen. Er zijn ook aanwijzer-achtige berichten die de belangrijkste kenmerken van uw items benadrukken. 

Je kunt zelfs videotours maken die net naast de productbeschrijving verschijnen om de ervaring te verbeteren. Dergelijke richtlijnen geven een preciezere uitleg van de producten.

intercom product tour

Bespaar de tijd van uw team

Voordat het gesprek wordt overgedragen aan een menselijk ondersteuningsteam, kunnen de bots werken als een zelfbedieningstool voor klanten. Aangepaste bots kunnen gebruikers de juiste vragen stellen, gebruikers prioriteit geven en vooraf informatie verzamelen om ze naar menselijke agenten te leiden. Zelfs als je offline bent, kunnen de bots nog steeds zoveel mogelijk vragen beantwoorden.

Nadelen van intercom

Beperkte rapportage

Er zijn beperkte bewerkbaarheid en rapportagefunctionaliteit. Gebruikers hebben gemeld dat er betere targeting zou kunnen zijn en de mogelijkheid om gesprekken te taggen.  

Prijsplannen van Intercom

Startplan (vanaf $39/ maand)

Het biedt basis livechat en uitgaande berichten, inclusief één stoel, teaminbox en Slack-integratie.

Kweekplan (vanaf $99/maand)

Het plan bevat extra functies zoals vijf stoelen, inkomende en uitgaande e-mail, opgeslagen antwoorden, gespreksbeoordelingen, meer integraties en ondersteuning van het helpcentrum. Het is geschikt voor basisberichten.

Accelerate Plan (vanaf $499/ maand)

Er zijn meer functies beschikbaar, zoals tien stoelen, aangepaste bots, inbox voor meerdere teams, geautomatiseerde regels en workflows voor ticketverkoop. U kunt ook rapportage en meer integraties hebben. Er zal een toegewijde relatiebeheerder voor uw account aanwezig zijn. Het is het beste voor automatisering.

Schaalplan (vanaf $999/ maand)

Geavanceerde functies zoals regels voor serviceniveau-overeenkomsten, machtigingen voor aangepaste rollen en API-snelheidslimieten en doorlopend productadvies zijn beschikbaar. Het plan maakt ook meer integraties mogelijk. Voor de teams omvat het workload management en op maat gemaakte trainingen. Het is het beste voor grootschalige geautomatiseerde berichtenuitwisseling.

intercom tariefplan

Intercom tariefplannen

Intercom: het beste voor bedrijven die klantrelaties willen verbeteren

Intercom kan een geweldig hulpmiddel zijn als uw bedrijf de relaties met klanten graag wil verbeteren door een betere klantenservice te bieden. Als u op zoek bent naar een helpdeskoplossing, zijn er verschillende: Intercom concurrenten je zou kunnen overwegen.

Botsify: Een multi-channel chatbotbouwer voor bedrijven

botsificeren

Botsify

Botsify is een chatbot-builder voor WhatsApp, Facebook Messenger, website en sms.

Voordelen van Botsify 

Vooraf gemaakte sjablonen

Botsify biedt sjablonen die zijn gesorteerd op verschillende bedrijfstypes. Zo zijn er specifieke templates voor reisbureaus en restaurants.

Gegevensverzameling en opslag

Botsify-chatbots bieden gespreksvormen voor het verzamelen van gebruikersinformatie. Deze formulieren kunnen op elk moment in het gesprek worden geïntegreerd. De verzamelde gegevens zijn gunstig voor kwalificerende leads.

Bovendien kan het gesprekken met gebruikers opslaan, zodat u hun behoeften beter kunt begrijpen. Stellen ze bijvoorbeeld vragen over een bepaald onderwerp, dan bewaart de chatbot deze in de database. U kunt de gegevens vervolgens gebruiken om te upsellen en meer inkomsten te genereren.

Nadelen van Botsify

Functies vereisen integraties

Botsify-chatbots zijn beperkt tot automatisch reageren met trefwoordherkenning. U kunt het begripsniveau alleen vergroten door te integreren met Dialogflow.

Er is ook geen ingebouwde analyse. Maar u kunt het integreren met Google Analytics via Integromat of Dashbot.io.

Prijsplannen van Botsify

Persoonlijk abonnement ($49/maand)

Het plan biedt twee actieve chatbots, noodzakelijke ondersteuning, een chatgeschiedenis van een maand en berichtenplanning. Het biedt ook een onbeperkt aantal verhalen en gesprekken, maar tot 5.000 gebruikers per maand.

Professioneel abonnement ($149/ maand)

Het plan biedt vijf actieve chatbots met 15.000 gebruikers. Extra functies zijn onder meer toegang tot alle Botsify-bronnen, verhogingen van de chatgeschiedenis van drie maanden en er is één chatbot-ontwikkeling beschikbaar. Ook wordt er meer ondersteuning geboden zoals persoonlijke onboarding sessies en tweewekelijkse training van één chatbot. Het is het beste voor professionals met meerdere sites en Facebook-pagina's.

Businessplan ($499/ maand)

Het plan biedt 20 actieve chatbots met een onbeperkt aantal gebruikers. Er zijn meer functies beschikbaar, zoals premium-ondersteuning, maandelijkse teamvergaderingen voor verbetering van de chatbot en maandelijkse trainingssessies.

Aangepast abonnement (aangepaste prijs)

Je hebt onbeperkte chatbots en aangepaste chatbot-ontwikkeling voor alle platforms.

botsify prijzen

Tariefplannen voor Botsify

Botsify: het beste voor bedrijven voor live chat via meerdere kanalen

Bedrijven die chatbots willen bouwen met livechatfuncties voor meerdere platformen kunnen overwegen om Botsify te gebruiken.

Laatste gedachten

Chatbot is een essentiële tool geworden voor bedrijven om hun klanten betrokken te houden. Met beweging zonder code is het ontwikkelen en gebruiken van chatbots nu veel beter beheersbaar en betaalbaar!  

Om samen te vatten, hier is de lijst met chatbot-bouwers voor verschillende toepassingen.

En tot slot, hier is een speciale shoutout voor Engati als je geïnteresseerd bent in WhatsApp-chatbot maken!

Op zoek naar de beste Chatbot?

Freshdesk Messaging-logo