Pipedrive 與 HubSpot:哪個是更好的 CRM?

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這篇文章是從我們的英文版翻譯過來的。由於此過程,可能存在錯誤。

您是否在比較 Pipedrive 和 Hubspot,不確定哪個是更好的 CRM 軟件?那麼,您就進入了正確的頁面!

CRM 是銷售增長的關鍵。它整合了各種溝通渠道的信息,讓企業家和銷售團隊實時了解每個客戶,從而提高效率和收入。

從數十種 CRM 軟件中挑選出來絕非易事。考慮到選擇不合適的工具所帶來的所有麻煩,這需要付出艱苦的努力——除非您樂於投入大量時間將大量數據從舊 CRM 軟件遷移到新軟件。

因此,選擇正確的 CRM 軟件標誌著您業務的良好開端。但是是什麼讓 CRM 軟件最適合您呢?

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此外,還有許多其他 行銷軟體 這可以幫助您更有效地完成交易並推動銷售。

為了幫助您做出正確的決定,我們對市場上兩個著名的 CRM 軟件進行了正面比較:Hubspot 和 Pipedrive。所以讓我們直接跳進去!

Pipedrive 與 HubSpot:主要區別

在我們比較 Hubspot 和 Pipedrive 從頭到腳,以下是它們差異的快速概述:

  • Pipedrive 主要是為銷售團隊設計的,而 Hubspot 包含許多適用於營銷和銷售團隊的功能
  • HubSpot 提供 500 多個應用程序集成,而 Pipedrive 集成了近 300 個第三方工具
  • HubSpot 提供了一個 免費的 CRM 計劃 ,使用上有一定限額,而 Pipedrive 通常為所有計劃提供 14 天的免費試用 (通過我們這裡的鏈接,您可以獲得 30 天的免費試用。)
  • Hubspot 是大中型企業的絕佳啟動器,而 Pipedrive 則非常適合成長型團隊、小型企業和獨立企業家。

Pipedrive 與 HubSpot:概述

HubSpot

樞紐

作為一個多合一的銷售和營銷套件,HubSpot 在 CRM 市場中發揮著主導作用。

這一切都始於 2005 年,當時創始人 Brian Halligan 和 Dharmesh Shah 改變了顧客的購物方式,從通過電話聯繫接觸人們到創建迎合人們興趣並吸引他們的內容。

自從 HubSpot 客戶關係管理 誕生了,它是作為一個軍火庫而來的 營銷中心, 銷售中心, 服務中心, 內容管理中心運營中心 推動營銷策略和銷售。

進一步閱讀:

HubSpot Review – 它是最好的 CRM 平台嗎?

Pipedrive

銷售軟件pipedrive

Pipedrive 站在不低於最前沿 HubSpot 客戶關係管理 做。

Pipedrive 成立於 2010 年,是一個基於雲的 CRM 平台,面向銷售人員,而不是專注於銷售和營銷。

Pipedrive 提供廣泛的工具和數據,讓您的銷售團隊了解銷售渠道的基本方面,並推動交易增加收入。

進一步閱讀:

Pipedrive 評論:它是 2022 年最好的 CRM 嗎?

Pipedrive 與 HubSpot:總體特徵

HubSpot 和 Pipedrive 在 CRM 軟件領域都有一個流行的名字。以下是他們最令人印象深刻的 CRM 功能列表,您不容錯過:

Pipedrive 功能

Pipedrive 擅長管理潛在客戶和交易、使用 AI 自動化工作流、跟踪通信以及提供出色的見解和報告。

  • 潛在客戶和交易管理: Pipedrive 提供無限的、可定制的銷售渠道來管理潛在客戶和銷售並將更多潛在客戶轉化為客戶。
  • 自動化: Pipedrive 在您方便時自動執行任務,並通過有吸引力的報告提供有見地的建議
  • 監控通訊: Pipedrive 密切關注其聯繫人數據庫中的所有對話、電話和電子郵件

HubSpot 功能

免費版 HubSpot 客戶關係管理 壓力不夠。它允許在沒有預算的情況下訪問大量 CRM 小部件。以下是它的一些關鍵特性:

  • 分析儀表板: HubSpot 報告客戶和潛在客戶數據,並生成對客戶互動和購買週期的分析見解
  • 電子郵件自動化: 手頭有大量電子郵件模板,發送批量電子郵件是小菜一碟。此外,HubSpot 通過從關鍵指標(包括點擊率和打開率)獲取測量值來自動化電子郵件通信。
  • 列表分割: HubSpot 可以通過過濾特定條件(例如潛在客戶評分和電子郵件交互)從數據庫中合成聯繫人列表。

HubSpot 和 Pipedrive 的競爭力不亞於彼此。讓我們通過考慮以下參數來進行激動人心的比較:

  • Pipeline管理
  • 用戶體驗
  • 自動化
  • 分析和報告
  • 電子郵件集成
  • 客戶支持
  • 價錢

Pipeline 管理

Pipedrive 和 Hubspot 由可靠的Pipeline管理功能提供支持。兩者都具有直觀、視覺上吸引人的儀表板作為默認視圖,使團隊成員可以輕鬆地跨不同階段編輯、添加或刪除任務和交易。他們也擅長跟踪進度!

HubSpot:Pipeline管理

您是否知道 HubSpot 具有可自定義的儀表板,其中包含用於生成銷售線索的各種模板?

HubSpot 使您可以輕鬆定制您的管道以建立高效的銷售流程,無論您是從頭開始還是有一些東西可以建立。

樞紐管道管理

更重要的是,您可以編輯列和客戶屬性,只需單擊並拖動即可沿管道傳輸交易。您可以有效地將不同的任務分配給銷售代理來管理交易。

最後但並非最不重要的一點是,HubSpot 會生成定期的銷售業績報告,讓您了解個人的表現,並不時跟踪銷售活動的進度、銷售配額和管道的總體健康狀況。

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Pipedrive:Pipeline管理

就像 Hubspot 一樣,Pipedrive 在其儀表板中提供了類似的自定義選項,您可以在其中添加和刪除管道開發時的交易、聯繫人和活動。

Pipedrive 的視覺結構高度組織化,分別顯示不同銷售階段的交易。因此,它不僅允許您靈活地管理管道,而且還提供銷售團隊進度的整潔視圖。

pipedrive 管道管理

您可以向管道添加任意數量的銷售人員,因為對指定的團隊規模沒有任何限制。很棒,對吧?

Pipedrive 的一個有用的事情是它的管道管理工具由一個統計工具提供支持——它密切關註一系列正在進行的銷售流程。值得一提的是其出色的過濾工具,可以掃描結果。

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用戶體驗

易用性被認為是一項基本標準——尤其是當您想開始使用 CRM 工具時。

CRM 軟件需要用戶友好,但這並不意味著它必須簡單化並包含範圍狹窄的功能。

例如,Pipeline 和 HubSpot 是具有用戶友好性和關鍵功能的可靠 CRM 軟件的很好例子。然而,HubSpot 通常被認為具有更大的定制靈活性。

Hubspot

集線器用戶界面

如果您是 HubSpot 的常客,您一定不能否認其高度結構化、易於使用的界面設計,其中所有基本元素都井然有序地顯示,並且大量可定制的功能可供您使用。

不僅其整潔的 UI 值得稱讚,而且其強大的過濾功能也給許多用戶留下了深刻印象。例如,您可以根據企業、客戶漏斗階段篩選交易并快速定位特定信息。

Hubspot 的用戶界面還跟踪銷售團隊的進度並確定表現最佳的銷售人員。

最後,您一定不要錯過它的軟件之旅,它向您展示了 CRM 平台並讓您測試了無數的功能。

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Pipedrive

極簡的界面設計可能使 Pipedrive 脫穎而出。

不要低估其簡約的用戶界面——它帶有一整套銷售渠道功能,能夠深入研究銷售交易並為用戶提供銷售和潛在客戶的整體情況。

管道驅動器用戶界面

隨意微調管道的默認參數以匹配您的銷售進度。 Pipedrive 的用戶界面易於導航。

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自動化

HubSpot 和 Pipeline 在自動化工作流和提供工作流構建器方面做得非常出色。

HubSpot 自動化

HubSpot 允許各種流程和通信的自動化。需要自動化的活動類型包括:

  • 以公司為基礎
  • 基於交易的
  • 基於接觸的
  • 基於票的
  • 基於報價

HubSpot 的工作流構建器非常人性化。

您可以拖放編輯器以在滿足某些條件時創建操作以自動化任何工作流程。例如,當添加新交易時,HubSpot 會自動將任務分配給銷售團隊。

樞紐自動化

Pipedrive 自動化

與 HubSpot 類似,Pipedrive 提供個性化的工作流程。它收集了一組根據組織、人員、交易和活動觸發的自動化工作流。

管道驅動自動化

例如,無論何時添加新人,您都無需創建活動或交易。相反,Pipedrive 會為您完成這些工作,並節省您執行重複性任務的時間。

更重要的是,Pipedrive 的自動化工具由 AI 提供支持,它將不時提供量身定制的性能提示和報告圖表。

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分析和報告

如果您使用過 HubSpot 或 Pipedrive 以前,您會對他們的報告功能感到驚訝。他們的報告不僅可讀和清晰,而且還可以定制。

Hubspot 報告

HubSpot 的報告能力非常出色。它匯總了一系列數據,包括儀表板中每個階段的銷售額、流失率、潛在客戶和轉化率,以全面反映買方的表現。

hubspot crm 報告功能

這些儀表板是可定制的並且易於訪問。它們顯示各種報告,為每個銷售週期提供可操作的見解。

您現在可以通過註冊獲得出色的報告功能 HubSpot 的免費 CRM.

要創建自定義報告,您可以將 HubSpot 的免費 CRM 升級到專業計劃。

Pipedrive 報告

Pipedrive 儀表板的自定義功能與 Hubspot 沒有什麼不同。

pipedrive 銷售報告功能

借助其分析報告和可自定義的儀表板,您可以方便地了解按用戶或階段劃分的銷售業績,以及顯示新交易、贏得交易、失去交易、已完成活動(如電話和會議)數量的準確數字。

您永遠不會對團隊在每個階段的表現、轉換和交易一無所知。

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電子郵件集成

要充分利用任何 CRM 系統,應用程序集成是關鍵。例如,電子郵件集成嵌入在 Pipedrive 和 Hubspot 中,使通信更易於訪問和更高效。

除了電子郵件集成,HubSpot 與 500 多個集成同步,而 Pipedrive 有近 300 個集成。您可以瀏覽其應用市場中的所有集成。以下鏈接:

讓我們仔細研究一下他們的電子郵件集成功能。

Hubspot 電子郵件集成

HubSpot 與主要的電子郵件服務完全集成,例如 GmailOutlook.

加入後 HubSpot 的免費計劃,您可以訪問範圍廣泛的 電子郵件營銷 收件箱中的模板。您不再需要為潛在客戶和營銷等重複階段編寫電子郵件——HubSpot 將為您創建個性化模板。

H

HubSpot 永遠不會讓任何電子郵件從裂縫中溜走。其內置的數據分析工具從接收者的電子郵件打開率以及點擊的鏈接、附件和選項中獲取測量值,最終向您推薦表現最佳的電子郵件模板。

然後,您可以與銷售團隊共享最有效的模板以優化電子郵件。

此外,您可以安排電子郵件並選擇在草稿文件夾中發送它們的最佳時間。 Hubspot 還會在點擊打開時通知您,以密切關注已發送的電子郵件。

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Pipedrive

與 HubSpot 一樣,Pipedrive 擁有廣泛的可自定義模板,您可以從收件箱輕鬆訪問這些模板。

Pipedrive 在一個平台上與多個電子郵件提供商同步,其中電子郵件作為默認設置與所有人共享,以幫助管理員跟踪基本參數。您可以切換到私人模式以保持某些通信的私密性。

Pipedrive 的高級功能幾乎可以同步所有內容,例如電子郵件帳戶中的客戶聯繫人。您可以跟踪您發送的電子郵件並安排活動。

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客戶支持

在客戶支持方面,Pipedrive 和 HubSpot 之間沒有太大區別。兩者都為您提供廣泛的支持和資源。

讓我們仔細看看 Pipedrive 和 Hubspot 提供什麼!

Hubspot

一旦加入 HubSpot 的免費 CRM,您可以方便地訪問 HubSpot 社區.如果您有任何問題,您可以在論壇上發布它們並從專業用戶那裡獲得解決方案。

此外,您還可以享受免費資源庫 — 指南、電子書、課程等,以豐富您的知識和用戶體驗 HubSpot 客戶關係管理 平台。

Pipedrive

無論您使用哪種付費計劃,Pipedrive 都會通過實時聊天和電子郵件提供全天候的客戶支持。

您將從 Pipedrive 知識淵博的團隊和活躍的社區中找到最佳解決方案,以克服任何挑戰。

此外,還有許多課程可以指導您完成 CRM 平台。

註冊 Pipedrive 免費試用版,以更好地了解其客戶支持。

價錢

Hubspot 定價

HubSpot 提供了一個 免費計劃 您可以添加無限用戶和 100 萬個聯繫人。此外,許多基本功能都是免費提供的。

它提供各種付費計劃:

  • 初學者($45/月,每年支付):交易管道、實時聊天、目標、報告儀表板、簡單的自動化
  • 專業($400/月,每年支付):從入門計劃、銷售分析、視頻創作、簽名預測的一切
  • 企業($1200/月,按年支付):從專業計劃、劇本、電話轉錄、對象定制的一切

Pipedrive 定價

Pipedrive 沒有任何免費計劃,但有 14 天的免費試用期。 通過此處的鏈接,您將獲得 30 天的試用期。

最重要的是,它提供了四種付費計劃:

  • 必備($12.5/用戶/月,按年支付):交易管理、聯繫人和組織管理、活動管理
  • 高級($24.9/用戶/月,按年支付):從入門計劃、團隊目標、安全中心、對自定義字段的洞察、所有自動化功能的一切
  • 專業版($49.9/用戶/月,按年付費):之前計劃的所有內容、電子郵件同步、聯繫數據豐富、收入報告、
  • 企業($99/用戶/月,按年支付):從以前的計劃、自定義支持、自定義入職的所有內容

Pipedrive 與 HubSpot:結論

我們對兩種流行的 CRM 軟件進行了正面比較:Pipedrive 與 Hubspot,您就知道了!

我們詳細研究了他們的管道管理、用戶界面、自動化、集成、客戶支持和定價。

Hubspot 是一個綜合性的銷售和營銷工具包。它的免費 CRM 計劃是錦上添花。慷慨地提供了廣泛的銷售和營銷功能;升級入門計劃後,將解鎖更多配額。

HubSpot 免費 CRM 的基本方面對於小型企業來說已經足夠了。大型企業可以通過升級到其他付費計劃來更全面地訪問小部件。

相比之下, Pipedrive 更適合小型企業和個體經營者。它具有時尚的界面,其許多高級 CRM 功能都以合理的價格提供。因此,如果您想在預算緊張的情況下發展業務,這是一個不錯的選擇。

如果您對它們的兩個功能都印象深刻,為什麼不同時測試一下 Pipedrive 和 Hubspot,尤其是在提供免費試用的情況下?同樣,除了有機會發現可能最適合您的 CRM 平台外,您沒有任何風險。