Revisão de contato constante: prós e contras

Divulgação: Este conteúdo é suportado pelo leitor, o que significa que se você comprar através de alguns de nossos links, podemos ganhar uma comissão sem nenhum custo extra para você. 

Este artigo foi traduzido de nossa edição em inglês. Podem existir erros devido a este processo.

O marketing por e-mail é crucial para alcançar seu público-alvo, mantê-lo engajado e expandi-lo. Dado que para cada $1 gasto em email marketing, você pode esperar trazer $42 em troca, não há motivo para não focar nessa estratégia de marketing. É aí que entra o software de automação de marketing Constant Contact. 

Constant Contact está entre os mais populares software de e-mail marketing no mercado. Esta revisão do Constant Contact examinará seus prós, contras e recursos. Também veremos como ele se compara a alguns de seus concorrentes. 

Para que serve o contato constante? 

Contato constante é uma plataforma de marketing digital tudo-em-um com uma capacidade robusta de marketing por e-mail. Pequenas empresas e profissionais de marketing o usam para gerenciar campanhas de marketing por e-mail, criar páginas de destino e muito mais. 

Ele fornece todos os recursos necessários para aproveitar ao máximo suas campanhas de marketing, incluindo ferramentas de automação, testes A/B, análises, formulários de inscrição de alta conversão, páginas de destino e muito mais.

para que serve o contato constante

Contato constante prima pela sua simplicidade. A plataforma atende a pequenas empresas, o que significa que seus recursos são acessíveis por meio de um painel fácil de usar, embalado em um pacote acessível. 

Além disso, seu editor de arrastar e soltar facilita a criação e personalização de e-mails e sites sem código. 

A plataforma também oferece vários modelos responsivos para dispositivos móveis, garantindo que seus e-mails pareçam corretos em qualquer dispositivo. 

Saiba mais sobre o Constant Contact aqui.

Quanto custa Contato Constante? Preços e Planos

Constant Contact oferece dois planos de preços: Core e Plus. Observe que o preço depende do número de contatos que você possui.

preços de contato constantes e revisão de planos

Essencial

A partir de $9,99/mês, o pacote Core está disponível para até cinco usuários e oferece os recursos essenciais necessários para construir sua lista de e-mail, alcançar seu público e mantê-lo engajado. 

Especificamente, este plano de preços oferece acesso ao construtor de e-mail da plataforma, juntamente com mais de 300 modelos personalizáveis, as ferramentas necessárias para criar anúncios no Facebook, formulários de inscrição em sites, páginas de destino e a capacidade de postar conteúdo no LinkedIn, Facebook, Instagram e Twitter simultaneamente. 

O plano Core também inclui relatórios básicos, que permitem rastrear cliques e devoluções de e-mail, impressões de postagens de mídia social, alcance e engajamento. Você pode monitorar as alterações em sua lista de contatos para identificar as táticas mais eficazes e acompanhar o desempenho dos anúncios para Facebook e Instagram. 

Em termos de suporte, você pode acessar chat ao vivo e suporte por telefone e os recursos de aprendizado da plataforma, incluindo tutoriais, webinars ao vivo e muito mais.

Obtenha um mês grátis de Core aqui.

Mais

O plano Plus começa em $45/mês e está disponível para usuários ilimitados. Ele oferece um conjunto mais amplo de recursos avançados. Por exemplo, você pode integrar a plataforma com o Google Ads e inscrições de mensagens de texto.

Além disso, este plano de preços inclui ferramentas de automação de e-mail que permitem enviar lembretes de carrinho abandonado, desejos de aniversário e muito mais automaticamente. 

Em relação aos relatórios, a plataforma fornece informações sobre as vendas, taxas de conversão e receita da sua loja online. Além dos anúncios do Facebook e Instagram, o plano Plus também fornece relatórios para o Google Ads. 

Por fim, você pode entrar em contato com os especialistas em marketing da plataforma para obter orientação sobre como usar a plataforma de forma eficaz.

Obtenha um mês grátis de Plus aqui.

Resumo dos prós e contras do contato constante

Prós de contato constante

  • Fácil de usar
  • Alta taxa de entrega
  • Excelente suporte ao cliente
  • Várias integrações
  • Relatórios detalhados
  • Segmentação de lista de e-mail
  • E-mails acionados
  • Ferramentas de criação de sites e mídias sociais

Contras de contato constante

  • Os preços podem aumentar rapidamente à medida que você expande seus contatos
  • Teste A/B limitado
  • Personalização limitada
  • Automação limitada

Recursos de contato constante 

O conjunto de recursos do Constant Contact é adequado para pequenas empresas que desejam melhorar suas campanhas de marketing por e-mail e mídia social. A plataforma fornece várias ferramentas de criação de listas, automação, relatórios, design e muito mais fáceis de usar. 

Vamos entrar em mais detalhes. 

E-mail Marketing – Construtor de E-mail 

O construtor de e-mail do Constant Contact oferece centenas de modelos de alta conversão e responsivos a dispositivos móveis que você pode personalizar por meio de um editor de arrastar e soltar fácil de usar. Você também pode criar seus modelos do zero. 

revisão constante de modelos de email de contato

Esse recurso é perfeito para pessoas que desejam aprimorar seus e-mails, mas não têm o conhecimento de codificação HTML necessário para editar modelos de e-mail. 

Você pode encontrar modelos em todas as áreas críticas, incluindo pesquisas, formulários de inscrição, boletins informativos, promoções, campanhas comerciais etc. 

Se você cria modelos de e-mail do zero, o Constant Contact coloca várias ferramentas de design à sua disposição, incluindo uma galeria de imagens, seletor de cores, GIFs, pesquisas, formulários etc. Você pode adicionar facilmente blocos de conteúdo, espaçamento e divisores. 

Além disso, a interface do construtor de e-mail é muito intuitiva. Você tem acesso a todas as ferramentas no lado esquerdo da tela. Você pode encontrar facilmente vários layouts, botões, imagens, blocos de ação e muito mais. 

Enquanto isso, as ferramentas são claramente rotuladas, para que você não precise adivinhar quem faz o quê. 

Saiba mais sobre o Constant Contact aqui.

E-mail Marketing – Automação 

Outro recurso útil são as ferramentas de automação de e-mail do Constant Contact, que permitem que você mantenha contato com seu público sem muito esforço. 

A plataforma permite que você acione e-mails de acompanhamento com base nas ações do usuário, como abrir um e-mail anterior ou clicar em um link em seu site. Além disso, você pode configurar boas-vindas automáticas, aniversários, lembretes de carrinho e enviar e-mails para quem não abre. 

revisão constante de automação de marketing por e-mail de contato

Tudo o que resta para você é segmentar sua lista de contatos para melhor precisão e criar modelos de e-mail para cada campanha.

Saiba mais sobre o Constant Contact aqui.

E-mail Marketing – Teste A/B 

No marketing por e-mail, o teste A/B é a prática de enviar duas versões diferentes do mesmo e-mail com pequenas variações para ver qual delas gera melhores resultados em termos de aberturas, conversões, etc. 

Contato constante ajuda você a fazer exatamente isso. Embora atualmente limitada a linhas de assunto, a plataforma permite realizar testes A/B de forma eficaz. 

O modo como funciona é simples. Você cria um e-mail com duas linhas de assunto diferentes e Contato constante enviará automaticamente esses e-mails para uma porcentagem específica de seu público-alvo. 

revisão constante de campanhas de e-mail de teste de contato ab

Você pode escolher por quanto tempo deseja executar o teste, seja 6, 12, 24 ou 48 horas. Enquanto isso, você terá acesso a relatórios em tempo real para identificar quais variantes têm melhor desempenho. 

Após a fase de testes, a plataforma selecionará automaticamente o vencedor com base nas taxas de abertura de seus e-mails e enviará para o restante do público, e pronto! 

Sem complicações, sem dores de cabeça e sem necessidade de se preocupar em rastrear e-mails, abra você mesmo. Em outras palavras, embora limitado, esse recurso é conveniente, tornando-o perfeito para pessoas que desejam melhorar seus e-mails rapidamente. 

Saiba mais sobre o Constant Contact aqui.

Mídias Sociais – Postagens e Anúncios 

Contato constante também funciona como uma ferramenta de gerenciamento de mídia social. A plataforma fornece um painel de mídia social simples, onde você pode criar e agendar e monitorar postagens ou anúncios para Facebook, LinkedIn, Twitter e Instagram. 

Além disso, você pode postar conteúdo em vários canais sociais simultaneamente. 

Você precisará conectar suas contas de mídia social com o Constant Contact. Trata-se de acessar o painel social, pressionar alguns botões e conceder permissão à plataforma para se integrar à sua conta.

revisão de recursos de marketing de mídia social de contato constante

Em relação à criação de conteúdo e publicidade, a plataforma permite criar textos e adicionar links, hashtags, tags de nome de usuário e emojis. Você também pode adicionar uma imagem da sua Biblioteca de Contatos Constantes, fazer upload de uma nova ou selecionar uma foto da galeria de imagens da plataforma. 

Depois de terminar sua postagem, você pode liberá-la no local ou agendá-la com antecedência. Depois de postar o conteúdo, você pode visualizar e responder aos comentários diretamente na plataforma.

Saiba mais sobre o Constant Contact aqui.

Comunicando

Reportar é um dos pontos fortes da Constant Contact. Em relação às mídias sociais, você pode acompanhar o número de cliques, curtidas, comentários e compartilhamentos que cada postagem gera. 

Além disso, a plataforma oferece relatórios periódicos exibindo várias métricas, como crescimento de público, alcance e dados demográficos. O Constant Contact também mede os cliques, visualizações, custo por clique e custo total do anúncio de suas campanhas publicitárias.

revisão constante do recurso de relatório de contato

Por outro lado, os relatórios de campanha por e-mail exibirão as seguintes informações: 

  • Porcentagem de abertura da área de trabalho 
  • Porcentagem aberta de dispositivos móveis
  • Número de e-mails enviados
  • Número de pessoas que cancelaram a inscrição 
  • Saltos
  • Abre 
  • Cliques 
  • Relatórios de spam 
  • Referências do setor

Além disso, a plataforma oferece um mapa de calor que revela os links de e-mail que seus assinantes mais clicam. 

Saiba mais sobre o Constant Contact aqui.

Construtor de sites 

Contato constante can set up a website for you in no time. The platform uses Artificial Intelligence to automatically generate a site, after which you are free to customize it to your liking by changing the default content. 

O processo de personalização é semelhante ao design de modelos de email. O layout do seu site é dividido em vários blocos, permitindo que você altere o formato, adicione botões, imagens, vídeos, formulários de contato e muito mais, tudo feito por meio de uma interface intuitiva. 

Um recurso útil é que você pode visualizar rapidamente seu site para ver como ele ficaria em outros dispositivos, como tablets e celulares. Isso é crucial para garantir que o design do seu site traga a melhor experiência de usuário possível em várias plataformas. 

Além disso, o construtor de sites oferece muitos recursos de comércio eletrônico. Você pode adicionar rapidamente descrições de produtos, rastrear compras de clientes, gerenciar estoque, calcular frete e impostos, etc. 

O construtor de sites da Constant Contact é uma maneira rápida e fácil de configurar um site atraente e compatível com dispositivos móveis. É a escolha perfeita para quem procura criar um site o mais rápido possível, sem dores de cabeça. 

Saiba mais sobre o Constant Contact aqui.

Aplicativo móvel

Por último, há o aplicativo móvel. Com o aplicativo móvel da Constant Contact, disponível para dispositivos Android e iOS, você pode monitorar e gerenciar sua campanha de e-mail de qualquer lugar a qualquer momento.

aplicativo móvel de contato constante

Você pode gerenciar facilmente sua lista de contatos adicionando, removendo ou editando contatos e criando campanhas de e-mail com o aplicativo móvel. 

Além disso, você pode gerenciar com eficiência sua biblioteca de imagens de conteúdo de contato tirando fotos com sua câmera e carregando-as diretamente no aplicativo. 

Isso elimina o incômodo de transferir fotos do celular para o desktop, um recurso conveniente para pessoas que precisam tirar fotos de produtos para sua loja online.

Além disso, você pode criar e postar conteúdo de mídia social e acompanhar análises. 

No geral, o aplicativo móvel é um excelente complemento para a plataforma. É conveniente, direto e pode economizar muito tempo dos usuários. 

Saiba mais sobre o Constant Contact aqui.

Concorrentes de contato constante 

Contato constante vs. HubSpot

hub de marketing hubspot

Resumidamente, Hub de marketing gratuito da HubSpot preenche alguns dos espaços em branco do Constant Contact. 

Por exemplo, além do teste A/B da linha de assunto, o HubSpot permite que você teste o conteúdo de seus e-mails. Além disso, o plano gratuito se integra ao Google Ads, que está disponível apenas para o plano Plus da Constant Contact. 

Por outro lado, se o Constant Contact pode lidar com páginas de destino e sites, o HubSpot lida apenas com páginas de destino. 

Além disso, se você quiser optar por um dos planos pagos do Marketing Hub, o software pode ficar bem caro. Por exemplo, o Plano Inicial começa em $45/mês, o que permite armazenar até 1000 contatos. 

Saiba mais sobre o HubSpot aqui.

Contato Constante vs. MailerLite

e-mail marketing mailerlite

MailerLite também oferece um plano gratuito que abrange todos os conceitos básicos, incluindo automação, construtor de sites e páginas de destino, editor de arrastar e soltar e formulário de inscrição ou pop-ups. 

MailerLite’s basic paid plan starts at $9/month for up to 1000 subscribers and three users. In contrast, Contato constante’s similarly priced plan allows up to 500 subscribers and five users. 

Também, MailerLiteO plano básico de não inclui ferramentas de mídia social, enquanto seus planos de nível superior oferecem apenas integração com o Facebook. 

Dito isso, cabe a você decidir qual plataforma vale a pena. O Constant Contact pode ser melhor se você quiser que mais usuários acessem sua conta e lidem com as mídias sociais. Por outro lado, MailerLite é a opção certa.

Saiba mais sobre MailerLite aqui.

Revisão de contato constante: conclusão 

No geral, Contato constante é uma excelente opção para pequenas empresas que desejam gerenciar suas campanhas de e-mail e lidar com mídias sociais. 

A plataforma é simples e oferece muitos recursos para agilizar seu trabalho. Seu editor de e-mail ajudará você a criar e-mails atraentes em minutos, enquanto seu construtor de sites permite que você crie rapidamente um site com boa aparência e compatível com dispositivos móveis. 

Além disso, seus relatórios mostram todas as informações que você precisa para entender como estão suas campanhas de e-mail e o que você precisa melhorar.

Experimente o Constant Contact por um mês grátis aqui. Não é necessário cartão de crédito.