Pipedrive vs HubSpot: qual è un CRM migliore?

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Questo articolo è stato tradotto dalla nostra edizione inglese. Gli errori possono esistere a causa di questo processo.

Stai confrontando Pipedrive e Hubspot, non sei sicuro di quale sia un software CRM migliore? Allora sei arrivato sulla pagina giusta!

Il CRM è il punto cruciale della crescita delle vendite. Integra le informazioni attraverso vari canali di comunicazione per offrire agli imprenditori e ai team di vendita una visione a volo d'uccello di ogni cliente in tempo reale per aumentare l'efficienza e le entrate.

Scegliere tra dozzine di software CRM non è mai un gioco da ragazzi. Richiede sforzi meticolosi, considerando tutti i problemi derivanti dalla scelta dello strumento inadatto, a meno che tu non sia felice di investire molto tempo nella migrazione di montagne di dati dal vecchio software CRM a uno nuovo.

La scelta del giusto software CRM segna quindi un buon inizio per la tua attività. Ma cosa rende il software CRM la soluzione migliore per te?

Prima di immergerci, ti consigliamo vivamente di iscriverti a un Piano gratuito HubSpot e un 30 giorni di prova gratuita di Pipedrive per ottenere il massimo dalla nostra guida comparativa.

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Inoltre, ce ne sono molti altri strumenti di vendita che può aiutarti a concludere affari in modo più efficiente e aumentare le vendite.

Per aiutarti a prendere una buona decisione, ecco il nostro confronto testa a testa dei due rinomati software CRM sul mercato: Hubspot e Pipedrive. Quindi entriamo subito!

Pipedrive vs HubSpot: differenze principali

Prima di confrontare Hubspot e Pipedrive dalla testa ai piedi, ecco una rapida panoramica delle loro differenze:

  • Pipedrive è progettato principalmente per il team di vendita, mentre Hubspot contiene una serie di funzionalità sia per il team di marketing che per quello di vendita
  • HubSpot offre oltre 500 integrazioni di app, mentre Pipedrive si integra con quasi 300 strumenti di terze parti
  • HubSpot offre un piano CRM gratuito con quote limitate, mentre Pipedrive in genere fornisce una prova gratuita di 14 giorni per tutti i piani (con il nostro link qui puoi ottenere una prova gratuita di 30 giorni.)
  • Hubspot è un ottimo antipasto per le medie e grandi imprese, mentre Pipedrive è fantastico per i team in crescita, le piccole imprese e gli imprenditori individuali.

Pipedrive vs HubSpot: una panoramica

HubSpot

punto centrale

In quanto suite di vendita e marketing all-in-one, HubSpot svolge un ruolo di primo piano nel mercato CRM.

Tutto è iniziato nel 2005 quando i fondatori, Brian Halligan e Dharmesh Shah, hanno cambiato il modo in cui i clienti acquistano e acquistano, dal raggiungere le persone attraverso chiamate a freddo alla creazione di contenuti che soddisfino gli interessi delle persone e le attirino.

Da HubSpot CRM was born, it comes as an arsenal of Centro di marketing, Polo di vendita, Hub di servizio, Hub CMS, e Hub operativo per alimentare le strategie di marketing e di vendita.

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HubSpot Review: è la migliore piattaforma CRM?

Pipedrive

software di vendita pipedrive

Pipedrive stands at no less of the cutting edge than HubSpot CRM does.

Fondata nel 2010, Pipedrive è una piattaforma CRM basata su cloud rivolta ai venditori piuttosto che concentrarsi sia sulle vendite che sul marketing.

Pipedrive offre un'ampia gamma di strumenti e dati per attirare il tuo team di vendita sugli aspetti fondamentali della pipeline di vendita e promuovere le offerte per aumentare i ricavi.

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Recensione Pipedrive: è il miglior CRM nel 2022?

Pipedrive vs HubSpot: caratteristiche generali

Sia HubSpot che Pipedrive hanno un nome popolare nel regno del software CRM. Ecco un elenco delle loro capacità CRM più impressionanti, da non perdere:

Caratteristiche di Pipedrive

Pipedrive è ottimo per gestire lead e accordi, automatizzare i flussi di lavoro con l'IA, tenere traccia delle comunicazioni e fornire informazioni e report eccellenti.

  • Lead e gestione degli affari: Pipedrive offre pipeline di vendita illimitate e personalizzabili per gestire lead e vendite e convertire più potenziali clienti in clienti.
  • Automazione: Pipedrive automatizza le attività a tuo piacimento e fornisce consigli approfonditi insieme a report accattivanti
  • Monitoraggio delle comunicazioni: Pipedrive tiene d'occhio tutte le conversazioni, le chiamate e le e-mail all'interno del suo database di contatti

Funzionalità HubSpot

The free version of HubSpot CRM cannot be stressed enough. It allows access to a good number of CRM widgets without a budget. Here’re some of its critical features:

  • Cruscotti analitici: HubSpot riporta i dati di clienti e potenziali clienti e genera approfondimenti analitici sulle interazioni dei clienti e sul ciclo di acquisto
  • Automazione della posta elettronica: Con numerosi modelli di e-mail in mano, inviare e-mail in blocco è un gioco da ragazzi. Inoltre, HubSpot automatizza la comunicazione e-mail ottenendo misurazioni da parametri critici, inclusi click-through e tassi di apertura.
  • Segmentazione dell'elenco: HubSpot può sintetizzare elenchi di contatti dal database filtrando criteri specifici come il punteggio dei lead e le interazioni e-mail.

HubSpot e Pipedrive non sono meno competitivi l'uno dell'altro. Procediamo con l'appassionante confronto tenendo conto dei seguenti parametri:

  • Gestione della condotta
  • L'esperienza utente
  • Automazione
  • Analisi e reportistica
  • Integrazione e-mail
  • Servizio Clienti
  • Prezzo

Gestione della conduttura

Pipedrive e Hubspot sono alimentati da solide funzionalità di gestione della pipeline. Entrambi hanno dashboard intuitivi e visivamente accattivanti come visualizzazione predefinita, consentendo ai membri del team di modificare, aggiungere o eliminare facilmente attività e offerte in diverse fasi. Sono anche bravi a monitorare i progressi!

HubSpot: gestione della pipeline

Sai che HubSpot dispone di dashboard personalizzabili che contengono vari modelli per la generazione di lead di vendita?

HubSpot ti consente di personalizzare facilmente la tua pipeline per stabilire un processo di vendita efficiente, sia che tu lo avvii da zero o che tu abbia qualcosa su cui costruire.

gestione della pipeline hubspot

Inoltre, puoi modificare colonne e proprietà dei clienti e trasferire le offerte lungo la pipeline con un semplice clic e trascinamento. Puoi allocare in modo efficiente diverse attività agli agenti di vendita per gestire le trattative.

Ultimo ma non meno importante, HubSpot genera rapporti regolari sulle prestazioni di vendita per farti sapere come si stanno comportando le persone e monitorare di volta in volta i progressi per le attività di vendita, le quote di vendita e lo stato di salute della pipeline in generale.

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Pipedrive: gestione delle condutture

Proprio come Hubspot, Pipedrive offre opzioni di personalizzazione simili nelle sue dashboard, in cui puoi aggiungere ed eliminare offerte, contatti e attività mentre la pipeline si sviluppa.

La struttura visiva di Pipedrive è altamente organizzata e mostra le offerte in diverse fasi di vendita, rispettivamente. Quindi non solo ti consente di gestire la pipeline in modo flessibile, ma fornisce anche una visione ordinata dei progressi dei tuoi team di vendita.

gestione della pipeline pipedrive

Puoi aggiungere alla pipeline tutti i venditori in quanto non c'è alcun limite alla dimensione del team designata. Ottimo, vero?

Una cosa utile di Pipedrive è che il suo strumento di gestione della pipeline è alimentato da uno strumento statistico, che tiene d'occhio una serie di processi di vendita in corso. Ciò che vale la pena menzionare è il suo eccellente strumento di filtraggio in grado di scansionare i risultati.

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L'esperienza utente

La facilità d'uso è considerata un criterio essenziale, soprattutto quando si desidera iniziare a lavorare con lo strumento CRM.

Il software CRM deve essere intuitivo, non significa che debba essere semplicistico e racchiude una gamma ristretta di funzionalità.

Ad esempio, Pipeline e HubSpot sono ottimi esempi di solido software CRM caratterizzato da facilità d'uso e capacità critiche. Tuttavia, si ritiene spesso che HubSpot abbia una maggiore flessibilità per la personalizzazione.

Punto focale

interfaccia utente hubspot

Se sei un utente frequente di HubSpot, non devi negare il suo design dell'interfaccia altamente strutturato e facile da usare, in cui tutti gli elementi essenziali sono visualizzati in modo ordinato e molte funzionalità personalizzabili sono a tua disposizione.

Non solo la sua interfaccia utente ordinata merita complimenti, ma il suo potente filtro impressiona anche molti utenti. Ad esempio, puoi filtrare le offerte in base alle imprese, alla fase di canalizzazione del cliente e individuare rapidamente informazioni specifiche.

L'interfaccia utente di Hubspot tiene anche traccia dei progressi dei team di vendita e identifica i venditori con le migliori prestazioni.

Infine, non devi perdere i suoi tour del software che ti mostrano la piattaforma CRM e ti portano a testare una miriade di funzionalità.

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Pipedrive

The minimalist interface design is what makes Pipedrive stands out, probably.

Non sottovalutare la sua interfaccia utente minimalista: viene fornito con un intero set di funzionalità di pipeline di vendita in grado di approfondire le offerte di vendita e fornire agli utenti un quadro olistico delle vendite e dei lead.

interfaccia utente pipedrive

Sentiti libero di mettere a punto i parametri predefiniti della pipeline in modo che corrispondano ai tuoi progressi nelle vendite. L'interfaccia utente di Pipedrive è semplice da navigare.

Se ti iscrivi a Prova gratuita di Pipedrive ora, tutto ciò che ti serve sono solo sette passaggi per configurare la dashboard della pipeline di vendita. Allora perché non provarci?

Automazione

Sia HubSpot che Pipeline svolgono un lavoro eccezionale nell'automazione dei flussi di lavoro e nella fornitura di costruttori di flussi di lavoro.

Automazione HubSpot

HubSpot consente l'automazione di vari processi e comunicazioni. I tipi di attività da automatizzare includono:

  • basato sull'azienda
  • basato sull'affare
  • basato sul contatto
  • basato su biglietto
  • basato su citazione

Il generatore di flussi di lavoro di HubSpot è estremamente intuitivo.

Puoi trascinare e rilasciare l'editor per creare azioni quando vengono soddisfatte determinate condizioni per automatizzare qualsiasi flusso di lavoro. Ad esempio, HubSpot assegnerà automaticamente le attività ai team di vendita quando viene aggiunto un nuovo affare.

automazione hubspot

Automazione Pipedrive

Similar to HubSpot, Pipedrive offers personalized workflows. It collects a bundle of automated workflows which are triggered according to organizations, people, deals, and activities.

automazione pipedrive

Ad esempio, non è necessario creare un'attività o un accordo ogni volta che viene aggiunta una nuova persona. Invece, Pipedrive lo farà per te e ti farà risparmiare tempo dall'esecuzione di attività ripetitive.

Inoltre, lo strumento di automazione di Pipedrive è basato sull'intelligenza artificiale, che fornirà suggerimenti sulle prestazioni su misura e grafici di report di volta in volta.

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Analisi e Reportistica

Se hai già utilizzato HubSpot o Pipedrive, rimarrai stupito dalle loro funzionalità di segnalazione. Non solo i loro rapporti sono leggibili e lucidi, ma sono anche personalizzabili.

Reportistica Hubspot

La capacità di reporting di HubSpot è eccezionale. Riepiloga un insieme di cifre, tra cui vendite, abbandoni, lead e conversioni di ciascuna fase in un dashboard per riflettere in modo olistico le prestazioni dell'acquirente.

funzione di segnalazione crm di hubspot

Questi dashboard sono personalizzabili e hanno un facile accesso. Visualizzano un'ampia varietà di report che offrono informazioni utili su ogni ciclo di vendita.

Ora puoi accedere a fantastiche funzionalità di creazione di rapporti iscrivendoti Il CRM gratuito di HubSpot.

Per creare un report personalizzato, puoi aggiornare il CRM gratuito di HubSpot al piano professionale.

Reportistica di Pipedrive

La capacità di personalizzazione della dashboard di Pipedrive non è diversa da Hubspot.

funzione di reporting delle vendite di pipedrive

Con i suoi report analitici e dashboard personalizzabili, puoi ottenere informazioni utili sulle prestazioni di vendita per utenti o fasi, insieme a cifre accurate che mostrano il numero di nuove offerte, offerte vinte, offerte perse, attività completate come chiamate e riunioni e così via.

Non sei mai all'oscuro delle prestazioni, delle conversioni e degli accordi delle tue squadre in ogni fase.

Unisciti subito alla prova gratuita di 30 giorni di Pipedrive!

Integrazione e-mail

Per ottenere il massimo da qualsiasi sistema CRM, le integrazioni delle app sono la chiave. Ad esempio, l'integrazione della posta elettronica è incorporata in Pipedrive e Hubspot per rendere la comunicazione più accessibile ed efficiente.

Oltre all'integrazione e-mail, HubSpot si sincronizza con oltre 500 integrazioni, mentre Pipedrive ha quasi 300 integrazioni. Puoi dare un'occhiata a tutte le integrazioni nel loro mercato delle app. Link sottostanti:

Esaminiamo da vicino le loro funzionalità di integrazione della posta elettronica.

Integrazione e-mail Hubspot

HubSpot è completamente integrato con i principali servizi di posta elettronica come Gmail e Veduta.

Al momento dell'adesione Il piano gratuito di HubSpot, hai accesso ad un'ampia gamma marketing via email modelli nella tua casella di posta. Non devi più sfornare e-mail per fasi ripetitive come prospezione e marketing: HubSpot creerà modelli personalizzati per te.

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HubSpot non lascia mai che le e-mail sfuggano alle crepe. Il suo strumento di analisi dei dati integrato ottiene misurazioni dai tassi di apertura delle e-mail dei destinatari, nonché da collegamenti, allegati e opzioni su cui si fa clic, consigliandoti infine i modelli di e-mail con le prestazioni migliori.

Quindi, puoi condividere i modelli più efficaci con i tuoi team di vendita per ottimizzare le e-mail.

Inoltre, puoi pianificare le tue e-mail e selezionare gli orari migliori per la spedizione nella cartella delle bozze. Hubspot ti avviserà anche nel momento in cui viene fatto clic su Apri per tenere sotto controllo le e-mail consegnate.

Crea un account gratuito per unirti al CRM gratuito di HubSpot!

Pipedrive

Come HubSpot, Pipedrive ha una vasta gamma di modelli personalizzabili a cui avrai facile accesso dalla tua casella di posta.

Pipedrive si sincronizza con diversi provider di posta elettronica su un'unica piattaforma, in cui le e-mail vengono condivise con tutti come impostazione predefinita per aiutare gli amministratori a tenere traccia dei parametri essenziali. Puoi passare alla modalità privata per mantenere private alcune comunicazioni.

Le funzioni premium di Pipedrive sincronizzano praticamente tutto, come i contatti dei clienti nel tuo account di posta elettronica. Puoi tenere traccia delle email che hai inviato e pianificare le attività.

Prendi un Pipedrive 30 giorni di prova gratuita per esplorare le sue funzionalità di integrazione e-mail.

Servizio Clienti

Non c'è molta differenza tra Pipedrive e HubSpot quando si tratta di assistenza clienti. Entrambi offrono un ampio supporto e risorse a tua disposizione.

Diamo un'occhiata da vicino a cosa offrono Pipedrive e Hubspot!

Punto focale

Una volta che ti unisci Il CRM gratuito di HubSpot, hai un comodo accesso al Comunità HubSpot. Puoi pubblicarli sul forum e ottenere soluzioni da utenti professionisti in caso di domande.

Inoltre, puoi usufruire di una libreria di risorse gratuite: guide, ebook, corsi e molti altri per arricchire le tue conoscenze e la tua esperienza utente sulla piattaforma HubSpot CRM.

Pipedrive

Pipedrive offre assistenza clienti 24 ore su 24 tramite chat dal vivo ed e-mail, indipendentemente dai piani a pagamento che stai utilizzando.

Troverai le migliori soluzioni dai team competenti e dalla comunità attiva di Pipedrive per vincere qualsiasi sfida.

Inoltre, ci sono numerosi corsi per guidarti attraverso la piattaforma CRM.

Iscriviti per una prova gratuita di Pipedrive per avere un quadro migliore dell'assistenza clienti.

Prezzo

Prezzi Hubspot

HubSpot offre un piano gratuito che puoi aggiungere con utenti illimitati e 1 milione di contatti. Inoltre, molte funzionalità fondamentali sono disponibili gratuitamente.

Offre vari piani a pagamento:

  • Starter ($45/mese, pagato annualmente): pipeline di accordi, chat dal vivo, obiettivi, dashboard di reporting, automazione semplice
  • Professional ($400/mese, pagato annualmente): tutto dal piano iniziale, analisi delle vendite, creazioni video, previsione delle firme
  • Enterprise ($1200/mese, pagato annualmente): tutto dal piano professionale, playbook, trascrizione delle chiamate, personalizzazione degli oggetti

Prezzi di Pipedrive

Pipedrive doesn’t have any free plan, but it has a free 14-day trial. Con il nostro link qui, avrai una prova di 30 giorni.

Inoltre, offre quattro piani a pagamento:

  • Essenziale ($12.5/utente/mese, retribuito annualmente): gestione delle trattative, gestione dei contatti e dell'organizzazione, gestione delle attività
  • Avanzato ($24.9/utente/mese, pagato annualmente): tutto, dal piano iniziale, agli obiettivi del team, al centro di sicurezza, approfondimenti sui campi personalizzati, tutte le funzionalità di automazione
  • Professional ($49.9/utente/mese, pagato annualmente): tutto dai piani precedenti, sincronizzazione e-mail, arricchimento dei dati di contatto, rapporti sulle entrate,
  • Enterprise ($99/utente/mese, pagato annualmente): tutto dai piani precedenti, supporto personalizzato, onboarding personalizzato

Pipedrive vs HubSpot: conclusione

Abbiamo praticamente un confronto testa a testa tra due popolari software CRM: Pipedrive vs Hubspot, e il gioco è fatto!

Abbiamo esaminato in dettaglio la gestione della pipeline, l'interfaccia utente, l'automazione, le integrazioni, l'assistenza clienti e i prezzi.

Hubspot è un toolkit di vendita e marketing completo. Il suo piano CRM gratuito è la ciliegina sulla torta. Viene fornita generosamente un'ampia gamma di funzioni di vendita e marketing; più indennità vengono sbloccate dopo l'aggiornamento del piano di avviamento.

Gli aspetti fondamentali del CRM gratuito HubSpot sono abbastanza belli per le piccole imprese. Le grandi aziende possono ottenere un accesso più completo ai widget eseguendo l'aggiornamento ad altri piani a pagamento.

Al contrario, Pipedrive è più adatto a piccole imprese e imprenditori individuali. Ha un'interfaccia elegante e molte delle sue funzionalità CRM avanzate sono offerte a un prezzo ragionevole. Di conseguenza, è un'ottima scelta se vuoi far crescere la tua attività con un budget limitato.

Se sei impressionato da entrambe le loro funzionalità, perché non provare sia Pipedrive che Hubspot, soprattutto quando sono disponibili prove gratuite? Ancora una volta, non rischi altro che avere la possibilità di scoprire una piattaforma CRM che potrebbe essere la soluzione migliore per te.